Помогли разобраться с категориями
Была выбрана категория кэшбэка "Супермаркеты", оплатил покупку, проверил операцию в приложении банка, оказалось, что не был начислен кэшбэк, обратился в техподдержку, оказалось, что невнимательно сам прочёл условия, кэшбэк начислялся с покупок от 1000 рублей. Невнимательно сам прочёл, поддержка ответила быстро, теперь читаю всё более внимательнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Служба поддержки огонь!
Служба поддержки банка просто прекрасная! Всегда помогут и быстро ответят. Обратилась с вопросом об исключениях мсс в категории супермаркеты. Сначала ответил робот и немного не в...
Положительный отзыв по факту обращения в поддержку ЯП
Недавно я обратился в поддержку Яндекс Пэй по вопросу оплаты и начисления баллов. Сотрудники ответили достаточно быстро, подробно объяснили причину ситуации и подсказали, как её...
Как я начал пользоваться яндекс банком
На самом деле на текущий момент, яндекс для меня один из лучших если не самый лучший банк. Он очень сильно напоминает тинькофф на самых ранних порах. Очень приятный интерфейс...
Рекомендация
Последнее время перешёл в Яндекс Банк как на основной банк по текущим тратам (обеды на работе, одежда, заказы/доставки и т.д) Если часто ездите на такси - определенно советую. В...
Уточнила, почему пропал кэшбэк 5% по реферальной акции
06.05.2026 в 23:31 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по кэшбэку. Карту я оформляла по реферальной ссылке от друга, и помнила, что у...
Лучшая поддержка
Обращалась в поддержку, нужна была дата открытия счёта и начало подключения подписки Яндекс Плюса. Мне ответили очень быстро и рассказали, как заказать справку, а также направили...
Спасибо за помощь с картами Яндекс.Пэй
Огромное спасибо команде Яндекс Пэй за подробную консультацию! Честно говоря, сначала я немного запуталась в условиях оформления карты «Супер Сплит» и обычной дебетовой карты. Но...