01.05.2026г. Я обратилась в поддержку в приложении Вайлдберриз банка в онлайн чате мне нужно было узнать как получить реквизиты счета, ответ я получила 05.05.2026г. Специалист Алена извинилась, за долгое ожидание и объяснила что реквизиты счета есть только у максимального WB Кошелька, у меня же стартовый, который идентифицируется по номеру телефона.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Объяснили когда ждать процентов
Оценка: 5 из 5. Хочу поблагодарить службу поддержки WB Банка за оперативную и грамотную помощь. Возник вопрос: почему не начисляются проценты на остаток по счёту. Обратился в...
Моя признательность поддержке банка за подробную помощь
Здравствуйте! У меня открыта электронная банковская карта WB, я время от времени пополняю ее через СБП, когда при покупке товаров через нее предлагается хорошая скидка. Сегодня, 7...
Лимит по переводам СБП
2 мая в мобильном приложении я обратился к банку с вопросам по лимитам по СБП со своего счета в ВБ на свой счёт в другом банке. Мне возможно предстоит перевод и необхооимо было...
Помощь с денежным переводом
Здравствуйте. Не так давно стал держателем карты от ВБ банка. 5 мая потребовалось сделать перевод, в приложении не нашел возможности совершить межбанковский перевод, поэтому...
Быстрое решение сложного вопроса
Я хотел оформить дебетовую карту Вайлдберрис Банка и при попытке пройти подтверждение личности столкнулся с технической проблемой — система не позволяла завершить процесс на двух...
Пояснили по новой акции кешбэка, ответили на дополнительные вопросы
В связи с нашумевшей рекламой в приложении Wildberries решил открыть карту банка и проверить, так ли все на самом деле. Во-первых, банк предложил открыть карту с кешбэком на все...
Поддержка помогла улучшить кошелек, хоть и не сразу
Хочу поделиться опытом использования кошелька WB Банка. 3 мая столкнулся с досадной проблемой: никак не мог улучшить кошелек с базового до стандартного уровня. Процедура казалась...