Банкоматы и тарифы - ясно

08.05.2026 09:32
34
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 мая 2026г. в 15:37, я обратилась в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом о банкоматах и пополнении наличными. Оператор Ольга ответила мгновенно. Чётко пояснила: своих банкоматов пока два, но карта работает везде, где есть «Мир». Назвала партнёров (ВТБ, Альфа, Газпромбанк) и сразу расписала тарифы на внесение и снятие. Ольга помогла быстро сориентироваться и избежать лишних комиссий. Поддержка сработала идеально: подробно, честно и по-человечески. Спасибо!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-08T10:06:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,56
средняя оценка
37.83%
решено проблем
3 495
отзыва
3 452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Лина из поддержки ВБ Банка помогла повысить лимит кошелька — всё чётко и быстро

Оценка 5

В начале мая 2026 года я обратилась в чат поддержки ВБ Банка, чтобы разобраться с лимитами WB Кошелька. У меня был уровень «Старт» с месячным лимитом вроде бы 40 000 рублей, а... Читать полностью

03.05.2026

"Кэшбек за покупки " - 3000 ягодок

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать вам о своём опыте со взаимодействием с поддержкой Вайлдберриз Банка. 29 апреля 2026 г. на просторах интернета увидела рекламу о том, что у банка... Читать полностью

01.05.2026

Рассказали как можно получить справку по операциям по счету

Оценка 4

27 апреля 2026 года, я обратился в колл-центр банка по номеру телефона, мне была необходима справка по операциям по счёту, а я не знал как ее получить. Спутя несколько минут... Читать полностью

27.04.2026

Кешбэк "ягодками" за оплату в супермаркетах

Оценка 5

Здравствуйте! Обычно, я не гоняюсь за кешбэком, открывая всё новые и новые карты. С WB я познакомилась еще в далёком 2011 году, когда не было такого масштаба и банка тоже не было... Читать полностью

25.04.2026

Поддержка помогла разобраться в программе лояльности WB Банка

Оценка 5

Недавно 25.10.2025 года я стал клиентом Вайтдберриз Банка. У меня максимальны уровень счета и прямо в приложение маркетплейса я заказал себе дебетовую карту Банка (25.10.2025... Читать полностью

23.04.2026

Помогли актуализировать данные

Оценка 4

21.04.26 в 12:20 Моя ситуация была связана с необходимостью обновить паспортные данные в личном кабинете приложения Wildberries. Подобные операции, как правило, требуют... Читать полностью

21.04.2026

Хвалебный отзыв о поддержки банка Валдберриз

Оценка 5

17 апреля 2026 года обратилась в поддержку банка Валдберриз , с вопросом почему у меня денежные средства в размере 600 рублей . И буквально через минуту подключился оператор и дал... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка