Работа поддержки в мобильном чате
Пользуюсь банком давно. Внезапно возник вопрос , на актуальность моих документов , конкретно паспортных данных.
10.09.26 года обратилась в чате к оператору. Оператор Владимир , ответил быстро . Согласно его инструкции , выполнила действия . Оператор попросил подождать, что ему понадобится время для сравнивнения. Далее мне оперативно ответил . Что актуальность данных подтверждена, и данные паспорта соответствуют . Все быстро и без лишней волокита, проблема решилась .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Недавно обратилась в поддержку озон чат
Сегодня седьмого мая в 01:16 ночи обратилась в поддержку озон - чата , так я случайно нажала на кнопку подписки в этом приложении, и испугалась что подписалась на что-то платное...
Спасибо Озон-банку
Здравствуйте! 6.05.26 я обратился в чат приложения Ozon-банка с проблемой неначисленного мне 10% кешбэка за покупку в магазине автозапчастей "Rossko" в рамках акции, хотя с...
Служба поддержки Ozon помогла решить проблему
В озон бесплатно на месяц дают подписку Ozon ultra, я ее подключила и случайно сама же и отключила. Обратилась в поддержку 05.05, извинилась и попросила вернуть мою поддержку...
Премиум подписка
Хочу поделиться как мне вернули деньги за Премиум подписку,которую я не оформлял.Мне пришло уведомление о списании денег за подписку. Написал в чат банка Озон,что согласно...
Период действия акции «Кэшбэк 5% на все»
В марте 2026 г. мне поступило предложение от OZON банка кэшбэк 5% на все покупки в течение одного месяца. Я подключила данное предложение. В приложении я не нашла дату начала...
Подписка OZON Premium
Здравствуйте! Возникла проблема с поиском раздела подписки на KION с ОZON Premium, хотела отключить подписку на кион с сохранением подписки озон премиум. Заходила на сайт кион...
Поддержка на высоте
здравствуйте,сегодня,02.05.2026 возникла проблема,я не понимала когда придут бонусы за реферальную программу,написала в поддержку,мне моментально назначили оператора,которым...