Продлили приветственную ставку накопительного счета

11.05.2026 17:51
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла накопительный счет 11.05.2026 года с приветственной ставкой на 2 месяца, но после открытия счета оказалось, что расчетная дата это 13 число, то есть по факту это чуть бо ль ше 1 месяца до 12.06.2026

обратилась в поддерржку, мне без проблем продлили еще на 1 месяц 

ответили очень быстро, проблему решили тоже быстро 

спасибо большое!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T10:12:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
34.68%
решено проблем
15 154
отзывов
14 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Инициировали процедуру CHARGE BACK

Оценка 5

Хочу от души поблагодарить Озон Банк за поддержку постоянного клиента в сложной ситуации. 07 апреля 2026 года я обратился в чат поддержки с просьбой инициировать процедуру... Читать полностью

11.05.2026

Онлайн-помощник помог решить проблему

Оценка 5

Я обратился в озон-банк, мне онлайн-помощник, полностью объяснил мою проблему по накопительному счету, я хотел открыть накопительный счёт с переводом заработной платы. А у меня не... Читать полностью

11.05.2026

Выписка - быстро и в срок

Оценка 5

11 мая 2026г. в 21:00, я обратилась в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: можно ли получить выписку за прошлый год? Оператор Любовь ответила оперативно. Честно предупредила... Читать полностью

11.05.2026

Озон ультра

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом банка Озон Ультра .мне по программе доступно медицинское обслуживание ,телемедицина доктор рядом. я не знала как использовать данную опцию и... Читать полностью

11.05.2026

Обращение чат поддержки

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат озон банка 12.05.2026 в 00:28 с вопросом о начисленной сумме кэшбека за оплату мед. услуги в клинике. Бот быстро переключил мой вопрос на оператора. В 00... Читать полностью

11.05.2026

Хотел активировать пластиковую карту озон, но активировалась не та карта

Оценка 5

Возникла проблема: заказал пластиковую карту озон, при активации через QR-код карта активировалась, но только спустя время я заметил что активировалась не пластиковая карта, а... Читать полностью

11.05.2026

Оперативно сработали по ошибочной оплате

Оценка 5

В первых числах мая 2026 года случайно (не намеренно) в корзину покупок попала дорогая вещь и списалась оплата с кредитной карты. 2. В ближайшие 10 минут... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка