Помогли вернуть деньги
4 мая через сторонний банкомат положил деньги на счет. Банкомат деньги забрал на счет не пришли. Обратился в службу поддержки. Ответила оператор Палина.предоставил ей все данные. Сообщили что рассмотрят и ответят через два часа. Ответили что обращение принято запрос подали. Рассмотрение уйдет 2-4 дня максимум 12 дней. Сегодня деньги 12 мая пришли на счет. Быстрое и оперативно помогли. Огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарность за оперативное решение вопроса
Возникла ситуация: 12 мая с моей дебетовой карты была списана сумма 2900 рублей, я не понимал по какому поводу прошло списание и обратился в чат поддержки. В течении пары минут мне...
Вопрос по списанию
В чате банка Озон мною был задан вопрос о списании средств с дебетовой карты Озон, в сумме 99 рублей. Сразу пришел ответ. Средства списаны за подключенную услугу рассылки...
Помогли новичку быстро, четко, без отписок
Была приятно удивлена, насколько оперативно отвечают операторы. А самое главное без скриптов. Открыла счет в банке и понажимала разных кнопок. Основной счёт привязался к кредитной...
Онлайн -чат Озон банка
Сегодня,12.05.2026 обратилась в чат Озон банка, чтобы отключить уведомления об операциях и вернуть комиссию за данную услугу. Чат-бот в течении пары минут помог отключить...
Как правильно платить виртуальной картой
В мае 2026 года по программе лояльности в одной из четырех категорий мне выпал 7 процентный кешбек на покупки в аптеках. Я уже два года как клиентка Озон Банка и пользуюсь...
Ozon Банк не оставил один на один с проблемой
Возникла неприятная ситуация: купил авиабилеты, но из-за закрытия аэропортов в Арабских Эмиратах рейсы сорвались. Компания, у которой приобретались билеты, полностью игнорировала...
Скрыть виртуальную карту
Сегодня,12 мая, получила дебетовую пластиковую карту Озон банка. До этого пользовалась виртуальной картой, и чтобы не путаться с картами решила что виртуальную карту нужно...