Оформление платежного стикера

13.05.2026 14:11
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Карта Вайлберис банка у меня уже есть какое-то время, она бесплатна в обслуживании и дает скидку при покупках на фиолетовом маркетплейсе. Хотела заказать к карте платежный стикер, чтобы дать в пользование своей дочери (дети карты постоянно теряют). Поинтересовалась в поддержке, можно ли так сделать. Детских карт у Вайлберис банка, насколько я знаю, пока нет. Оказывается, нельзя. Платежным стикером могу пользоваться только я. Оператор в чате ответил быстро и вежливо, просил не занижать оценку его работы из-за, очевидно, неблагоприятного для меня ответа. Кстати, стикер я все же заказала, он бесплатный в выпуске и обслуживании, приедет в мой ПВЗ, то есть получение максимально простое.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-13T14:38:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,70
средняя оценка
38.49%
решено проблем
4 427
отзыва
4 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Удобно и быстро

Оценка 5

Оформить карту можно очень быстро из самого приложения ВБ, доставка в ПВЗ быстрая, из приложения так же доступны переводы и оплата. У оператора в чате спрашивала про пополнение... Читать полностью

13.05.2026

Быстрое получение дебетовой карты

Оценка 5

10 мая 2026 года я обратилась в онлайн-чат Вайлдберриз Банка с вопросом как мне получить пластиковую карту. Виртуальный ассистент Лина тут же подробно ответила на мой вопрос. Я... Читать полностью

12.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день ! Являюсь активным пользователем вайлдбериз , и тут увидела баннер с акцией по дебетовой карте , которая у меня открыта , но лежела забытой . 12.05.26 в 13-15... Читать полностью

12.05.2026

Программа лояльности

Оценка 5

11 мая 2026 года у меня возник вопрос по «ягодкам»: начисляются они на виртуальную карту или только на пластиковую, и как ими пользоваться. Обратился в поддержку — ответил оператор... Читать полностью

12.05.2026

Хорошо объяснили условия кешбэка за покупки

Оценка 5

Обратился в поддержку WB Банка с вопросами про кешбэк по карте: как его получать, какие категории действуют и как их подключать. Оператор Рифкат ответил чётко и по делу. Разъяснил... Читать полностью

11.05.2026

Объяснили за принцип начисления ягодок

Оценка 5

В этом году получил карту Вайлдберриз Банка. Увидел что у них есть кешбек, за который начисляются ягодки. Начал пользоваться картой. Но при наступлении нового календарного месяца... Читать полностью

11.05.2026

Вопрос про обслуживание карты

Оценка 5

‎10.05.26 в 16:48 Обратилась в чат банка, чтобы узнать, бесплатное ли обслуживание у виртуальной карты и нужно ли для этого выполнить какие-то условия.  ‎Оператор Суфëн объяснил... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка