Хочу оставить отзыв о работе Озон Банка.
Я попала под действие 161-ФЗ из-за ошибочного перевода на сумму 10 400 рублей. Деньги были сразу возвращены отправителю. После проверки Центральный банк РФ исключил меня из списка недобросовестных клиентов, то есть никаких ограничений со стороны ЦБ больше нет.
Несмотря на это, Озон Банк до сих пор не разблокировал мне доступ к аккаунту и фактически игнорирует решение Центрального банка.
Прошу банк обратить внимание на ситуацию и наконец решить вопрос, так как все требования были выполнены, а основания для ограничений уже отсутствуют.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решение вопроса о списаниях
Сегодня обратился в озон чат поддержки, с вопросом о том, что бы мне помогли ограничить доступ к моему денежному счету в озон банке маркетплейсу Валберес, объяснил оператору Марии...
Вернули деньги за смс оповещения
Очень понравилась оперативная работа в службе поддержки.Когда увидела,что сняли деньги за смс оповещения,написала в поддержку,чтобы мне вернули деньги .И очень удивилась,когда тут...
Арест на карте
8.05.2024 обратилась в чат с банком Озон. На карте не сняли арест. Сотрудник Елизавета всё подробно объяснила, после чего я скачала нужные мне документы и направила в чат поддержки...
Рассказали, как посмотреть аналитику по дебетовой карте
Здравствуйте! Задалась вопросом отслеживания своих трат. Так как сейчас пользуюсь часто картой Озон банка, решила проверить, сколько и на что я трачу. 07 мая 2026, 21:20 я...
Быстрое решение проблемы
Утром 07.05.2026 года обратилась в поддержку ozon банка. Был частичный возврат товара в магазине. Оператор Дарья быстро и оперативно решила мою проблему, в 17.04 пришел ответ...
Озон Карта и ее привилегии
Здравствуйте! Сегодня 7.09.26 около 10:30 обратилась в поддержку Банка Озон с вопросом сроке действия акции. Дело в том, что банк при открытии физической карты и в первый месяц...
Помощь в решении проблемы
Сегодня зайдя в Озон банк увидела списание за обслуживание уведомлений, которые как бы и не нужны, картой пользуется ребенок для проезда и покупок по мелочи! Написала в поддержку с...