WB BANK

15.05.2026 13:03
492
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заводил кошелек в Wildberries Банке 10.02.2026, когда заприметил на маркетплейсе кофемашину с очень приятным ценником, доступным только при оплате через их систему. Процедура открытия счета прошла моментально прямо в основном приложении магазина: из документов на первом этапе не потребовалось вообще ничего, кроме подтвержденного номера телефона, но для полноценного использования и возможности вывода средств я сразу прошел идентификацию через Госуслуги. Это заняло буквально пару минут, данные подтянулись автоматически, и мне не пришлось вручную загружать сканы паспорта или СНИЛС. Что касается времени, то с момента нажатия кнопки «Открыть кошелек» до первого пополнения через СБП прошло не более 5 минут. Условия по транзакциям предельно прозрачные: в приложении сразу видно, какую скидку я получаю за конкретный товар и сколько денег останется на балансе после покупки. Никаких скрытых комиссий за обслуживание счета или смс-информирование я не встретил, сумма в корзине всегда совпадает с итоговым списанием. Интерфейс банковского раздела интегрирован в личный кабинет пользователя, всё интуитивно понятно: пополнение происходит в один клик через сторонние банковские приложения. Единственное, к чему нужно привыкнуть - это минималистичный функционал, заточенный именно под покупки внутри площадки. В целом, Wildberries Банк показал себя как удобный и быстрый финансовый инструмент для тех, кто хочет экономить на шопинге без лишней бумажной волокиты и длительных проверок, а скорость зачисления средств позволяет совершить выгодную покупку здесь и сейчас.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-18T18:58:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-15T20:33:20+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Так мы понимаем, в какую сторону развивать наши продукты, расширять список услуг и делать сервис лучше. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,11
средняя оценка
40.18%
решено проблем
7 554
отзывов
7 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Сотрудник помог разобраться с оплатой ЖКХ через приложение банка

Оценка 5

Захотела оплатить ЖКХ в приложении «Вайлдберриз Банка», но не смогла найти данный функционал, поэтому решила написать в чат поддержки 04 июня в 20:06. Спустя несколько минут к чату... Читать полностью

04.06.2026

Помогли быстро разобраться с переводами и лимитами

Оценка 5

Пользуюсь Вайлдберрис Банком в основном для оплаты заказов на маркетплейсе и периодически для переводов между своими счетами в других банках. В целом удобно, потому что всё... Читать полностью

04.06.2026

Помогли пополнить мобильную связь

Оценка 5

Мне нужно было отправить смс и не отправлялось потому что не хватало средств, тогда я обратилась в поддержку Wildberries банка 21 мая в 19:26 с вопросом где я могу пополнить потому... Читать полностью

04.06.2026

Автопополнение кошелька.

Оценка 5

В 00:01. 04.06.2026. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом, как настроить автопополнение кошелька Wildberries. В онлайн чате ответила оператор Wildberries Ксения. Ксения мне... Читать полностью

03.06.2026

Хвалебный отзыв о поддержки банка Вайлдбериз

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв об операторе WB Банка — Тамаре. Обратилась 03.06.2026 в 18:29 с вопросом по автопополнению кошелька с другой банковской карты . Долго сама искала... Читать полностью

03.06.2026

Открытие сбора в банке

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от обращения в службу поддержки Wildberries. Написала 2 июня 2026 года в чат с запросом "оператор", и буквально через минуту подключилась бот Лина... Читать полностью

03.06.2026

Помощь сотрудника с автопополнением кошелька при покупке товаров на маркетплейсе

Оценка 5

03.06.2026 в 19-32 я обратился в чат с просьбой помочь мне настроить автопопление кошелька ВБ банка, чтобы можно было при покупке на маркетплейсе списывать с карты другого банка... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка