Автоподписка СБП, как удалить ненужную, чтобы не было списаний
Написал а в чат-бот мобильного банка "Озон" 15.05.2026 в связи с такой проблемой: увидела, что 15.05.2026, в 19:47 со счёта по СПБ была списана сумма в размере 499 ₽ за онлайн-кинотеатр "START". Как оказалось, у меня был подключен автоплатеж!
Вопрос был такой: 1) Как вернуть деньги за подписку? 2) Как отменить автоплатёж?
Консультант Никита объяснил, что 25 марта я самостоятельно привязала счёт "Озон" банка к данной онлайн платформе, поэтому оспорить такие ситуации не получится.
Оказалось, что если оформила подписку на бесплатный период, подтвердив списание 1 ₽ со счета, потом забыла об этом, то услуга через какой-то период становится платной.
После деньги будут списываться автоматически и вернуть их невозможно. Поэтому консультант Никита помог мне найти способ отключить автоподписку!
Нужно зайти в "Настройки СБП", найти вкладку "Быстрая оплата в магазинах", и удалить ненужную подписку!
Теперь я могу следить за собственными подписками и знать, как блокировать те, которые мне не нужны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Был вопрос решили быстро
Ввчера была неприятная ситуация с виртуальной картой Ozon — сам того не заметив, заблокировал её в приложении. Сначала пытался разобраться сам: тыкал туда-сюда в меню, но только...
«Озон Банк» помог решить проблему очень оперативно
Оператор чата Христина 14.04.2026 года в 13:05 пошла навстречу клиенту. Мне из-за моей забывчивости я не подключила категории «Кэшбек» по карте дебетовой «Озон Банка», и...
Сняли блокировку
родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это...
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Помощь в возврате денежных средств
Отличный оператор Людмила, всё четко и понятно объяснила порядок действий, при отправленном мною документальном подтверждении, предоставила реквизиты для возврата денежных...
Кешбэк
Обратился по причине не предоставления кешбэка у партнёров банка. При обращении в онлайн кабинет банка. После предоставления скриншотов покупки и объяснения данной ситуации. Банк...
Возврат средств за списания по запросу
Обнаружил сегодня о том что у меня списали 99 руб куда-то. До этого в приложение не заходил. Зашёл увидел что списали за уведомление. Соответственно написал в поддержку. На...