Обратилась в банк - неправильно был начислен кешбек по категории рестораны. Сотрудник чата ответил быстро в течении 2-х минут , объяснил что это зависит от ММС кода в терминале, который устанавливает торговая точка. Но мой вопрос решили- пошли на встречу и доначислили сумму кешбека чему я очень благодарна (не каждый банк так делает). Спасибо банку озон !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решили проблему за минуту
Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о работе сотрудника Тамары. У меня поменялись паспортные данные, после чего я не смогла пользоваться картой Озон банка, и у меня никак не...
Помощь
Огромное спасибо операторам Ангелине и Оксане за быструю помощь в снятии ограничений со счета после ареста. Проблема случилась вечером 8 мая 2026 г., но Ангелина подключилась...
Денежные переводы
OZON Банк. Спасибо за оказанное содействие в переводе денежных средств. Списались в чате. Ответ и рекомендации моментально решили мои проблемы и сомнения.Хочу оставить слова...
Консультация специалиста
08.05.2026 г. обратился в чате в службу поддержки банка Озон по поводу проводимой акции для тех, кто перевел свою пенсию в Озон банк. Я ее перевел в Озон банк 07.05.2026 года. В...
Уточнение персональных данных за 1 минуту
Исполнилось 45 лет и с 07.05.2026 г. начал в разных банках уточнять персональные данные. В банке Ozon понравилось больше всего: никуда ходить не надо - открыл приложение и...
Кешбэк по Акции от банка
Обратилась 8 мая 2026г в чат банка,с вопросом, почему перестал начисляться повышенный кешбэк по Акции от банка. По очереди подключалось несколько операторов: Елена, Евгения и...
Благодарность за помощь в оспаривании операции
Доброго времени суток всем! Хочу поблагодарить операторов озона банка Алину и Александра , и так же самого озона. Очень признательна за помощь в оспаривании денежных средств за...