Отзыв о Wildberries

16.05.2026 13:39
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давно и много заказываю на Wildberries, поэтому, когда узнала, что у маркетплейса появился свой банк, решила попробовать. 10 апреля 2026 года я пришла в отделение «Вайлдберриз Банка» в г. Казани, чтобы оформить дебетовую карту.

Меня обслуживала специалист Екатерина. Она подробно рассказала о карте, и я была приятно удивлена: выпуск и обслуживание карты оказались полностью бесплатными. Екатерина помогла мне установить и настроить мобильное приложение, объяснила, как оплачивать покупки, и показала, где отслеживать начисление кэшбэка. Самое приятное — это, конечно, программа лояльности: 5% кэшбэка за любые покупки в супермаркетах баллами «Ягодки», которые тут же можно потратить на Wildberries. А ещё на остаток по счёту ежедневно капают проценты.

Спасибо специалисту Екатерине за отличную консультацию и помощь в оформлении! Очень удобно, когда все финансовые услуги собраны в одной экосистеме. Теперь заказывать на Wildberries стало ещё выгоднее, и я могу быть спокойна за свои финансы

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-16T13:49:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,77
средняя оценка
38.06%
решено проблем
4 699
отзыва
4 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Отзыв о WB Банке

Оценка 5

Отзыв о WB Банке Дата и время обращения: 16 мая 2026 года, примерно в 20:40–21:10. Где помогли: Обращался исключительно в чате с поддержкой WB Банка внутри приложения Wildberries... Читать полностью

16.05.2026

Помощь с активацией карты

Оценка 5

Я постоянный клиент Wb и пользуюсь Вайлдберриз Банком и недавно столкнулся с проблемой при активации карты — приложение выдавало ошибку, и я никак не мог завершить активацию. 14... Читать полностью

15.05.2026

Разъяснили по порядку начисления кэшбэка в последние дни месяца

Оценка 5

Оформил дебетовую карту Вайлдберриз банка быстро и удобно в приложении Вайлдберриз. Привлекла акция с кэшбэком 5% на все операции. Оформлял карту в конце апреля и не знал, как... Читать полностью

15.05.2026

Помогли активировать карту и рассказали про кэшбэк

Оценка 5

Сегодня получила в пункте выдачи WB карту. Для начала нужно ее активировать, в приложении не нашла кнопку, поэтому написала в чат. Бот Лина направила инструкцию для активации, я... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Хорошо когда у маркетплейса есть свой банк . Это очень удобно при оплате заказов . Но недавно я заметил, что в WB банке также можно оформить дебетовую карту (пластиковую... Читать полностью

13.05.2026

Оформление карты

Оценка 5

Не мог заказать карту — при оформлении она просто не отображалась в заказах, и было непонятно, оформилось ли вообще что-то. Обратился в чат поддержки прямо в приложении WB Кошелёк... Читать полностью

13.05.2026

Удобно и быстро

Оценка 5

Оформить карту можно очень быстро из самого приложения ВБ, доставка в ПВЗ быстрая, из приложения так же доступны переводы и оплата. У оператора в чате спрашивала про пополнение... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка