Неуспешное списание
Сегодня 16.05.26 примерно в 18.30 случайно увидела на телефоне пуш уведомление с содержанием: недостаточное списание за Яндекс 449руб с озон карты. Очень напряглась, думаю на такси не езжу и даже приложения нет. Зашла в приложение Озон-банка, написала в чате, с оператором робот связалась меня лишь через какое-то время, затем подождав пару минут, поступил ответ от оператора Екатерины, что было неуспешное списание 449 руб и ссылка откуда было списание. Оказалось, что это не такси, а это я просто в шоке была, что деньги хотят списать и не заметила, что это за Яндекс подписку. Огромное спасибо оператору Екатерине и озон банку в целом за очень оперативную помощь. Признаться честно, я уже подумала что это мошенники, и я попала на их удочку. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
«Озон Банк» помог решить проблему очень оперативно
Оператор чата Христина 14.04.2026 года в 13:05 пошла навстречу клиенту. Мне из-за моей забывчивости я не подключила категории «Кэшбек» по карте дебетовой «Озон Банка», и...
Сняли блокировку
родственник попытался скинуть внушительру сумму (12к) на счет карты в честь окончания учебы, банк заблокировал операцию и теперь даже в чате не отвечает. ч даже не знаю, как на это...
Как я познакомился с картой озон
Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16...
Выпуск пластиковой дебетовой карты
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная...
Сняли 150 рублей за 200 и 1000 рублей, но после настойчивости в чате вернули всё
Пользуюсь картой Озон Банка недавно. Снял в банкомате ПСБ 200 рублей и 1000 рублей (в разное время). Зашел в историю — а там две комиссии по 150 рублей. Итого 300 рублей. Причём...
Похвала
,вчера возникла не хорошая ситуация, списали 99 рублей за СМС услуги которые я не включал, решил написать в поддержку ни на что не надеясь, на связь вышла оператор Мария, и...
Возникла проблема с виртуальной картой
Возникла проблема в приложении Озон банка появилась виртуальная карта, хотя есть физическая пластиковая. Нужно было убрать ее из приложения. Обратился в службу поддержки, все...