17 мая 2026г. я обратилась в чат Озон Банка с вопросом об открытии накопительного счета. Мне ответили сразу, оператор Никита. Я объяснила ему, что не могу самостоятельно открыть счет, т. к. не получается сделать селфи с паспортом. Оператор чётко и доступно объяснил все мои действия для открытия счёта. К великому моему сожалению я делала ошибки одну за другой и не могла указать адрес пункта Озон. Оператор спокойно, вежливо, объяснял мне, снова и снова, мои действия! Сколько терпения и выдержки у сотрудника! Спасибо за работу чата Озон Банка. Спасибо оператору Никите за его компетентность. Он выполнял свою работу пока задача не была выполнена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Снятие наличных
Хочу выразить благодарность озон банку за их понимание! Не один банк не идёт на встречу как озон банк , сняла наличные в банкомате Сбербанка , снимала 3 раза для размера наличных...
О работе поддержки Озон банка
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки озон банк. Очень быстро решили вопрос с возвратом денег на карту, буквально за несколько минут. Я не успела во время отключить подписку...
Реальная помощь
Хочу поблагодарить службу поддержки Озон Банка.Была покупка в магазине и произошол сбой системы , оплата не прошла а деньги сняли.пришлось оплачивать второй раз.возврат долго не...
Платёжный стикер
09.05.2026 обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом по оформлению платёжного стикера, так как в приложении не было доступно его оформление. Сотрудник Полина подключилась...
Списали комиссию за уведомления
Я являюсь клиентом ozon банка,и сегодня 10 мая у меня списали комиссию за уведомления,которые мне не нужны.Я обратился в чат поддержки через мобильное приложение ozon банка ,и...
Озон банк — спасибо за человеческое отношение! Вернули деньги за двойной списание проезда 🙌
Хочу поделиться своей историей и сказать огромное спасибо команде Озон банка! Попала в очень неприятную ситуацию: за проезд на транспорте с моей карты списали деньги аж 4 раза по...
Сняли за подписку
Я случайно поставил галочку на платное уведомление о расходах на карте!написал в поддержку что я не планировал оплачивать эти 99 рублей!в течении пару минут со мной связался...