- Решила открыть накопительный счёт с процентом на ежедневный остаток ,для размещения суммы денег с целевым использованием затем .наиболее выгодный процент оказался в Озон банке,но ,прочитав подробные условия сначала в других банках,поняла,что могут быть "подводные камни" и процент ниже заявленного, информация в разделе мобильного приложения была краткой и понятной,вроде бы 12 и 12, но хотелось выяснить подробности. .обратилась за консультацией в чат Озон банка в мобильном приложении
- Было позднее время суток ,быстрого ответа не ждала,висело уведомление ,что ожидание может быть длительным ,уж не помню,с каким пояснением . .Бот ответа конкретно на мой вопрос не дал ,по запросу Соедините со специалистом высветился ответ ,что ищет специалиста . Специалист Арина отписалась через полчаса,что уже занимается моим вопросом ,через пару минут дала ответ ,я попросила уточнение .ответ получила полный,развернутый ,достаточный для принятия решения ,что да,указанный для ежедневного накопительного процент будет.
- Помощь оказана ,вопрос решен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарность за помощь Елене!
Последний раз когда хотел пополнить банковскую карту в ВТБ банкомате, я забыл пин-код, ввёл 2 раза, но так и не правильно. Чтобы восстановить пин-код, я обратился на следующей...
Снятие наличных
Хочу выразить благодарность озон банку за их понимание! Не один банк не идёт на встречу как озон банк , сняла наличные в банкомате Сбербанка , снимала 3 раза для размера наличных...
Вернули деньги за услугу банка
Произошло списание с карты в 99 рублей за "услугу уведомлений". Озон картой и банком не пользуюсь, а уведомления даже не приходят, поэтому обратилась в чат, чтобы отменить услугу и...
Помогли разобраться с начислением кешбэка
Не мог понять, почему за апрель на часть оплат аптек кешбэк начислялся по категории "7% аптеки" а на другую часть по "1% все покупки". 3 мая обратился за разъяснениями в онлайн...
Списание за оповещение
Возникла проблема: списали комиссию за СМС-уведомления в размере 99 ₽, хотя услугой не планировала пользоваться. 10 мая обратилась в чат поддержки Ozon Банка, оператор Александр...
Снятие ограничений
Доброго дня! Хочу оставить отзыв о снятии ограничения с дебетовой карты. С 2024 года было ограничение из за процедуры банкротства. 8 мая 2026 года наконец то закончилась эта...
Возврат средств за двойной платеж
Добрый день! произошла ситуация с двойным платежом в магазине,на кассе самообсуживания не прошел платеж,зааис экран ,оплатила второй раз через терминал по qr коду ,уже потом...