Приехал представитель — карта бесплатная

18.05.2026 10:22
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 апреля решила улучшить кошелёк в WB Банке — открыть счёт и получить дебетовую карту.

Я обращалась через приложение Wildberries, вошла раздел «WB Банк», нажала на баннер «Улучшить кошелёк» и выбрала встречу с представителем, чтобы подтвердить личность, так как онлайн отправлять данные паспорта не хотела.

Сразу после этого пришло СМС со ссылкой — я перешла, подтвердила встречу, выбрала удобное время и дату.

Представитель приехал вовремя, звали его Андрей. Он дал подписать бумажное заявление про электронную подпись, сфотографировал меня и страницы паспорта. Потом мне снова пришла ссылка в СМС, я перешла, подписала документы СМС-кодом. Всё заняло минут 10–15.

После этого в приложении появился баннер «Улучшаем кошелёк» — и карту мне тут же выдали. Карта бесплатная, её активировать получилось в том же разделе «WB Банк».

Весь вопрос решился за 1 день (на следующий день после заявки).

Обслуживанием очень довольна. Теперь хочу ещё стикер заказать к карте, он тоже бесплатный, очень удобно.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-18T10:55:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,81
средняя оценка
37.46%
решено проблем
4 768
отзыва
4 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Дебетовая пластиковая карта

Оценка 5

19.05.26 года в приложении Вайлдберриз банк я увидела предложение оформить пластиковую карту с кэшбэком, в рекламном изображении была карта в зеленом дизайне, ранее я не видела... Читать полностью

19.05.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Я заказала дебетовую карту 11.05.2026, получила ее 17.05.2026 года в ПВЗ и в этот же успешно активировала ее. Картой пока не пользовалась, но я видела рекламу о хорошем кэшбэке - 5... Читать полностью

19.05.2026

Помогли с открытием дебетовой карты

Оценка 5

Я захотел открыть дебетовую карту банка. В их приложении лично для меня полная неразбериха-и маркетплейс и банк находятся в одном месте. Поэтому, чтобы открыть карту, я обратился в... Читать полностью

18.05.2026

Интересные условия по кешбеку

Оценка 5

Недавно я решил оформить их дебетовую карту с повышенным кешбэком 5% практически на все покупки. Сам процесс оформления прошел довольно быстро и без необходимости посещать пвз... Читать полностью

17.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв от получение карты. 11 мая 2026 в 12:50 я оформила дебетовую карту через личный кабинет WB банка. Была приятно удивлена быстрой доставкой - уже... Читать полностью

17.05.2026

Подключение уведомлений

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду WB Банка за оперативную и полезную помощь. Я обратился в поддержку, чтобы узнать, платные ли уведомления по карте WB Банка. Виртуальная помощница Лина... Читать полностью

17.05.2026

Отзыв о WB Банке

Оценка 5

Отзыв о WB Банке Дата и время обращения: 16 мая 2026 года, примерно в 20:40–21:10. Где помогли: Обращался исключительно в чате с поддержкой WB Банка внутри приложения Wildberries... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка