Помогли с открытием дебетовой карты

18.05.2026 15:13
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я захотел открыть дебетовую карту банка. В их приложении лично для меня полная неразбериха-и маркетплейс и банк находятся в одном месте. Поэтому, чтобы открыть карту, я обратился в чат с просьбой, очень подробно и пошагово мне объяснить, как мне открыть виртуальную карту. Оператор Елена прислала очень детальную пошаговую инструкцию, как мне сперва открыть кошелек и улучшить его до максимального уровня, а потом подтвердить свою личность. И уже потом я смогу открыть виртуальную дебетовую карту. Обслуживание карты бесплатное-ответила мне уже другой оператор Полина. Ну и я не знал обязательно ли ставить галочку согласия на подписку ВБ клуба при открытии карты-Полина сказала, что это не обязательно. Я выполнил все по инструкции-заняло это минут 5. И уже через 15 минут у меня открылась виртуальная дебетовая карта. Все было очень легко и просто по такой качественной консультации.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-18T15:29:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вас заинтересовали продукты нашего банка. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,81
средняя оценка
37.46%
решено проблем
4 768
отзыва
4 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Дебетовая пластиковая карта

Оценка 5

19.05.26 года в приложении Вайлдберриз банк я увидела предложение оформить пластиковую карту с кэшбэком, в рекламном изображении была карта в зеленом дизайне, ранее я не видела... Читать полностью

19.05.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Я заказала дебетовую карту 11.05.2026, получила ее 17.05.2026 года в ПВЗ и в этот же успешно активировала ее. Картой пока не пользовалась, но я видела рекламу о хорошем кэшбэке - 5... Читать полностью

19.05.2026

Приехал представитель — карта бесплатная

Оценка 5

28 апреля решила улучшить кошелёк в WB Банке — открыть счёт и получить дебетовую карту. Я обращалась через приложение Wildberries, вошла раздел «WB Банк», нажала на баннер... Читать полностью

18.05.2026

Интересные условия по кешбеку

Оценка 5

Недавно я решил оформить их дебетовую карту с повышенным кешбэком 5% практически на все покупки. Сам процесс оформления прошел довольно быстро и без необходимости посещать пвз... Читать полностью

17.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв от получение карты. 11 мая 2026 в 12:50 я оформила дебетовую карту через личный кабинет WB банка. Была приятно удивлена быстрой доставкой - уже... Читать полностью

17.05.2026

Подключение уведомлений

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду WB Банка за оперативную и полезную помощь. Я обратился в поддержку, чтобы узнать, платные ли уведомления по карте WB Банка. Виртуальная помощница Лина... Читать полностью

17.05.2026

Отзыв о WB Банке

Оценка 5

Отзыв о WB Банке Дата и время обращения: 16 мая 2026 года, примерно в 20:40–21:10. Где помогли: Обращался исключительно в чате с поддержкой WB Банка внутри приложения Wildberries... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка