Сотрудник банка проконсультировала по моему вопросу в чате
18 мая 2026 года в 15:24 обратилась в чат интернет-банка Ozon. Интересовали актуальные условия получения повышенных ставок по сберегательным продуктам по аналогии с предложением от ВТБ, где при отсутствии в течение определённого периода времени денежных средств на счётах при их повторном переводе в банк снова получаешь более привлекательные предложения на вклады и счета. Моментально к решению вопроса подключилась сотрудник банка Елена. Она разъяснила действующие на сегодняшний момент в банке правила, ответила на мои дополнительные вопросы. Качеством предоставленной онлайн-поддержки я осталась довольна. Хочу поблагодарить Елену за помощь и практически мгновенный ответ в чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Инициировали процедуру CHARGE BACK
Хочу от души поблагодарить Озон Банк за поддержку постоянного клиента в сложной ситуации. 07 апреля 2026 года я обратился в чат поддержки с просьбой инициировать процедуру...
Продлили приветственную ставку накопительного счета
Открыла накопительный счет 11.05.2026 года с приветственной ставкой на 2 месяца, но после открытия счета оказалось, что расчетная дата это 13 число, то есть по факту это чуть бо ль...
Выписка - быстро и в срок
11 мая 2026г. в 21:00, я обратилась в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: можно ли получить выписку за прошлый год? Оператор Любовь ответила оперативно. Честно предупредила...
Озон ультра
Я являюсь премиальным клиентом банка Озон Ультра .мне по программе доступно медицинское обслуживание ,телемедицина доктор рядом. я не знала как использовать данную опцию и...
Обращение чат поддержки
Я обратилась в онлайн чат озон банка 12.05.2026 в 00:28 с вопросом о начисленной сумме кэшбека за оплату мед. услуги в клинике. Бот быстро переключил мой вопрос на оператора. В 00...
Хотел активировать пластиковую карту озон, но активировалась не та карта
Возникла проблема: заказал пластиковую карту озон, при активации через QR-код карта активировалась, но только спустя время я заметил что активировалась не пластиковая карта, а...
Оперативно сработали по ошибочной оплате
В первых числах мая 2026 года случайно (не намеренно) в корзину покупок попала дорогая вещь и списалась оплата с кредитной карты. 2. В ближайшие 10 минут...