Помощь с оформлением выписки

19.05.2026 09:21
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилась необходимость оформить выписку по карте за март 2026 года. Самостоятельно не получилось разобраться, как это можно сделать. Поэтому было принято решение обратитьс в чат поддержки. Чат-бот не смог помочь с решением моей проблемы, поэтому бот переключила меня на оператора. Оператор оперативно подключилась и подсказала, как можно оформить выписку. После этого у меня все получилось, спасибо большое операторам за быстрое решение проблемы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-22T18:24:49+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы получили выписку? 25.05.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-732119022392
2026-05-23T08:01:35+03:00
Да, все получилось. Могу дополнить скрином, если надо.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-19T10:31:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,11
средняя оценка
40.18%
решено проблем
7 554
отзывов
7 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Получил справку об остатке в WB банке с помощью инструкции от поддержки

Оценка 5

Ночью 8 июня мне понадобилось сделать справку об остатке по счёту в WB банке для подтверждения наличия средств перед арендодателем при оформлении договора аренды квартиры. Я открыл... Читать полностью

10.06.2026

Кэшбэк пр карте

Оценка 5

Я являюсь пользователем Wildberries и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Дарью за подробную консультацию и помощь по вопросу начисления кэшбэка по пластиковой карте WB Банка... Читать полностью

04.06.2026

Привязка карты к Mir Pay

Оценка 5

4.06.2026. В 21:58 Я обратилась в онлайн-чат WILDBERRIES банка. В онлайн чате Wildberries Банка ответила мне оператор Марина. Я ей задала вопрос, как подключить карту 💳 к Mir Pay... Читать полностью

04.06.2026

Начисление ягодок

Оценка 5

Сегодня, 04.06.26г в 14.13 я написала в чат банка вопрос о том, когда мне будут начислены ягодки за покупки по карте. В приложении банка я нашла информацию о том, что это будет... Читать полностью

04.06.2026

Чёткость специалиста во всём

Оценка 5

Хотел бы поделиться впечатлениями по доставке дебетовой карты представителем Вайлдберриз банка Юлии. В приложении WB меня заинтересовала пластиковая дебетовая карта, решил, что... Читать полностью

04.06.2026

Помощь с привязкой карты к мир-пэй

Оценка 5

В связи с тем, что имею телефон с функцией NFC для оплаты телефоном, и у многих банков свои банковские приложения для оплаты с такой функцией, 01.03.2026 года обратился в 20-19 в... Читать полностью

03.06.2026

Поддержка помогла получить справку о договоре с банком

Оценка 5

Поздно ночью 1 июня мне понадобилось получить справку о договоре с WB банком для оформления бумаг на работе, а сам я в приложении не мог понять где эта справка находится и как её... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка