Дебетовая пластиковая карта

19.05.2026 16:40
185
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.05.26 года в приложении Вайлдберриз банк я увидела предложение оформить пластиковую карту с кэшбэком, в рекламном изображении была карта в зеленом дизайне, ранее я не видела такого предложения. У меня уже есть пластиковая карта Вайлдберриз банка, но она в розовом дизайне, и я не поняла, это так же самая карта, или появилась новая карта с выгодным кэшбэком, которую я могу оформить. С этим вопросом я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении 19.05.26 в 15:26. В 15:39 в чат подключился оператор Алексей, дал ответ, что это та же самая карта, и принес извинения за возникшую путаницу. Я благодна за то, что мой вопрос был оперативно решен, понравилась вежливость оператора и доброжелательный подход к общению!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-19T16:40:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 21.05.2026 Отзыв пересмотрели, оценку зачли.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-19T17:15:20+03:00
Здравствуйте. Рады, что вопрос решён. Спасибо вам за этот отзыв. Нам важно ваше мнение — и хочется, чтобы оно попало в рейтинг на сайте. К сожалению, сейчас вашего отзыва там нет, потому что не хватает некоторых деталей. Будем благодарны, если сможете поделиться ещё одним отзывом. Чтобы он попал в рейтинг, нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Надеемся на ваше понимание и остаёмся на связи. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,81
средняя оценка
37.46%
решено проблем
4 768
отзыва
4 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Я заказала дебетовую карту 11.05.2026, получила ее 17.05.2026 года в ПВЗ и в этот же успешно активировала ее. Картой пока не пользовалась, но я видела рекламу о хорошем кэшбэке - 5... Читать полностью

19.05.2026

Помогли с открытием дебетовой карты

Оценка 5

Я захотел открыть дебетовую карту банка. В их приложении лично для меня полная неразбериха-и маркетплейс и банк находятся в одном месте. Поэтому, чтобы открыть карту, я обратился в... Читать полностью

18.05.2026

Приехал представитель — карта бесплатная

Оценка 5

28 апреля решила улучшить кошелёк в WB Банке — открыть счёт и получить дебетовую карту. Я обращалась через приложение Wildberries, вошла раздел «WB Банк», нажала на баннер... Читать полностью

18.05.2026

Интересные условия по кешбеку

Оценка 5

Недавно я решил оформить их дебетовую карту с повышенным кешбэком 5% практически на все покупки. Сам процесс оформления прошел довольно быстро и без необходимости посещать пвз... Читать полностью

17.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв от получение карты. 11 мая 2026 в 12:50 я оформила дебетовую карту через личный кабинет WB банка. Была приятно удивлена быстрой доставкой - уже... Читать полностью

17.05.2026

Подключение уведомлений

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду WB Банка за оперативную и полезную помощь. Я обратился в поддержку, чтобы узнать, платные ли уведомления по карте WB Банка. Виртуальная помощница Лина... Читать полностью

17.05.2026

Отзыв о WB Банке

Оценка 5

Отзыв о WB Банке Дата и время обращения: 16 мая 2026 года, примерно в 20:40–21:10. Где помогли: Обращался исключительно в чате с поддержкой WB Банка внутри приложения Wildberries... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка