Помогли настроить автопополнение кошелька

19.05.2026 19:07
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Недавно узнал, что можно настроить автопополнении и вэтом банке, так как до этого автопополнение было включено в другом гиганте на букву Я. Меня заинтересовала эта услуга, и я решил уточнить возможность её подключения. Оператор Елена ответила вежливо, она объяснила, как именно она работает. Деньги поступают на кошелёк автоматически, когда баланс становится ниже установленного минимума. Елена рассказала, что если сумма на балансе кошелька опускается ниже неснижаемого остатка, то сумма, кратная 500 рублям, автоматически пополняет кошелёк со счёта в другом банке без дополнительного подтверждения.

Елена подсказала, как подключить эту услугу для поддержания баланса кошелька, для этого было нужно перейти в раздел банка, нажать на три точки в правом верхнем углу, выбрать автопополнение, затем поддерживать баланс кошелька, после этого выбрать банк, из которого будет пополняться кошелёк, указать нужный минимальный баланс, запросить перевод, разрешить автопополнение в другом банке и поставить галочку о переводе без подтверждения. Я уточнил, что сумма пополнения может быть кратной 500 рублям, то есть 500, 1000, 1500 и так далее. Также меня интересовало, нужно ли устанавливать размер неснижаемого остатка и бесплатная ли это услуга. Елена подтвердила, что всё верно.

Я сделал всё по инструкции Елены, для того чтобы проверить подключение, я посмотрел список настроенных автопополнений, услуга подключилась успешно. Благодарю Елену за подробную консультацию и помощь.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-19T19:33:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,96
средняя оценка
40.5%
решено проблем
6 785
отзыва
6 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Подсказали, как быстро получить справки и документы по счёту в WB Банке

Оценка 5

21 мая в 21:02 я обратилась в поддержку WB Банк с вопросом о том, где можно найти справки и документы по счёту.Со мной общалась сотрудница Алёна. Она очень подробно и понятно... Читать полностью

23.05.2026

Узнаю про банкоматы в нашем городе

Оценка 5

Я живу в Самаре и меня интересует, есть ли у Вайлбериз Банка здесь банкоматы. С этим вопросом я и обратилась в их чат. На мой вопрос откликнулась оператор Дарья. Не далее как... Читать полностью

22.05.2026

Анна в онлайн-чате банка рассказала про лимиты и дала рекомендации

Оценка 5

Для удобства планирования платежей и покупок с помощью электронного кошелька в Вайлдберриз банке мне нужно было знать его лимиты. Поэтому я обратилась 20 мая в 01:21 в онлайн... Читать полностью

20.05.2026

О поддержке вайлдберриз банка

Оценка 5

Впервые столкнулся с вайлдберриз банком на пункте выдачи заказов. Мужчина при оплате своего заказа достал карту с очень красивым дизайном, и я понял что вайлдберриз сделал свою... Читать полностью

19.05.2026

Помогли улучшить уровень счета

Оценка 4

17 мая 2026 года я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. У меня был уровень кошелька Старт с месячным лимитом 40 000 рублей, а мне предстояла покупка на большую сумму... Читать полностью

19.05.2026

Помогли открыть сбор средств на подарок

Оценка 5

14 мая в 11:21 я написал в чат поддержки с вопросом, как открыть сбор средств на подарок. Оператор Алена очень оперативно подключилась к чату и дала подробную, понятную инструкцию... Читать полностью

19.05.2026

Помогли с пополнением мобильного телефона

Оценка 5

18 мая 2026 в 4:30 мне понадобилось пополнить мобильный телефон так как у меня кончились деньги - проговорил всю ночь, и вот сонный я что-то не смог найти где пополнить, спросил об... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка