Открытие виртуальной карты

20.05.2026 04:18
400
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После открытия счета в Вайлдберриз банке мне пришло push - уведомление с предложением оформить пластиковую карту. Я заинтересовалась и решила обратиться к специалистам и выяснить бесплатное ли обслуживание у карты или нет и каким образом я могу ее получить, а ещё можно ли пользоваться виртуальной картой и не получать пластик (за все покупки я расплачиваюсь телефоном через Mir pay). 20 мая в 06:21 мне ответил специалист банка Лев и пояснил, что карта WB Банка имеет бесплатное обслуживание: не нужно платить за выпуск, доставку и обслуживание карты. Пластиковую карту можно заказать в ближайшем ПВЗ или сразу выпустить виртуальную. Молодой человек пояснил, что оформить бесплатную виртуальную очень просто и пошагово расписал необходимые действия: необходимо зайти в "WB Банк" и нажать на изображение карты (находится справа от баланса кошелька), далее в правом верхнем углу необходимо выбрать "Виртуальная", а после ознакомления с информацией нажать "Оформить бесплатно". После завершения процесса необходимо нажать кнопку "Понятно" и карта будет доступна к использованию после этого. У меня сразу возник вопрос одинаковый ли функционал у этих карт и нет ли ограничений у виртуальной карты по сравнению с пластиковой. И тут к вопросу присоединился Игорь и пояснил, что виртуальная карта работает точно также как и пластиковая, ее безопасно использовать в интернете, просто необходимо установить лимит трат в день или месяц и оплачивать покупки в онлайн-магазинах. Если возникнут подозрения, что данные виртуальной карты скомпрометированы, то ее можно закрыть и быстро выпустить новую (отличная функция, первый раз слышу, что так можно сделать!). Также этой картой можно оплачивать покупки в интернете, в магазинах, транспорте - то есть везде, где принимают карты с системой оплаты Mir. А в смартфон с системой Android можно добавить ее в приложение Mir Pay. Если честно, то я осталась под положительным впечатлением от консультации, я получила исчерпывающий ответ и без проблем в течении минуты открыла виртуальную карту. Большое спасибо за консультацию и помощь!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-20T09:52:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
40%
решено проблем
7 635
отзыва
7 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Грамотная и подробная консультация по телефону горячей линии

Оценка 5

9 июня в 12:48 позвонила по телефону поддержки Вайлдберри Банка, чтобы выяснить условия начисления кешбэка и все о системе лояльности при использовании карты WB. Интересовало... Читать полностью

09.06.2026

Начисление кэшбэка «Ягодками» по WB карте

Оценка 5

07 июня обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении кэшбэка "Ягодками" по WB карте и процента самого кэшбэка. Профильный специалист Виктория оперативно ответила на мой... Читать полностью

08.06.2026

Оплата заказа через банк

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки 07.06.2026 в 20:20, чтобы понять как оплатить заказ на маркетплейсе со скидкой через вайлдберриз банк. Мне ответила оператор Лина и... Читать полностью

07.06.2026

Кешбэк-ягодки за покупки продуктов

Оценка 5

Ранее в приложении банка я видел плашку "получи 5% кешбэка ягодками за покупки в супермаркетах", сейчас эту плашку не увидел, а написано только, что получи кешбэк ягодками 5% за... Читать полностью

07.06.2026

Дата акции 5%

Оценка 5

Я недавно стала делать покупки пластиковой картой банка в оффлайн магазинах и в истории операций вижу, что мне начисляется кэшбэк. Мне стало интересно, до которого числа продлится... Читать полностью

06.06.2026

Решение вопроса с сотрудником банка

Оценка 5

Всех приветствую! На неделе сделал себе виртуальную карту Вайлдберриз банка. И так как это была моя первая виртуальная карта, у меня возникли вопросы, можно ли ей расплачиваться в... Читать полностью

06.06.2026

Знакомство с Вайлдберриз банком

Оценка 5

30.04.2026 г я получила в пункте выдачи вайлдберриз дебетовую карту банка Вайлдберриз. Доехала очень быстро буквально на следующий день после заказа карты. Активировать тоже очень... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка