Разобрался, как получить справку по операциям

20.05.2026 10:57
222
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Мне нужно было узнать, как получить выписку по операциям. Оператор Иван ответил вежливо и подробно, он объяснил, что сформировать выписку по счёту и кошельку можно в приложении Wildberries, для этого нужно перейти в раздел WB Банк, затем баланс кошелька, выбрать справки и выписки, нажать заказать. Дополнительно можно сформировать выписку за весь период или указать необходимый интервал. Готовый документ появится во вкладке Готовые, откуда его можно сохранить или отправить. Огромное спасибо Ивана за уделенное время для решения вопроса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T22:23:03+03:00
Уточните, пожалуйста, получили ли вы выписку после консультации? 01.06.2026 г. Оценку засчитали.
user-828911831577
2026-05-31T17:22:36+03:00
Добрый вечер, да, выписку удалось получить
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-20T11:06:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,00
средняя оценка
39.7%
решено проблем
7 119
отзыва
7 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Помогли по вопросу активации кэшбэка

Оценка 4

12 мая 2026 года я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка, так как при оформлении карты я видел информацию, что за покупки в супермаркетах до 27 апреля начисляют кэшбэк... Читать полностью

15.05.2026

Помогли с улучшением уровня счета

Оценка 4

11 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. У меня была проблема с кошельком. Я никак не мог улучшить его с базового до стандартного уровня. Процедура казалась... Читать полностью

15.05.2026

Разобрался где можно внести денежные средства без комиссии

Оценка 4

11 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Я хотел узнать про банкоматы где можно пополнить наличными карту. Ответил мне, оператор Дмитрий он ответил довольно... Читать полностью

14.05.2026

Вежливая и быстрая поддержка — помогли разобраться с ягодками за пару минут

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 7 мая 2026 года вечером (в 19:46) с вопросом про начисление ягодок. Сначала ответила Ксения, сразу поприветствовала и подробно рассказала, где в... Читать полностью

07.05.2026

Объяснили о скидках WB кошелька

Оценка 5

Решила начать осваивавать WB банк. Увидела, что можно увеличить скидку WB кошелька на один процент, выполнив определённые условия. В начале следующего месяца, зайдя в личный... Читать полностью

06.05.2026

Лина из поддержки ВБ Банка помогла повысить лимит кошелька — всё чётко и быстро

Оценка 5

В начале мая 2026 года я обратилась в чат поддержки ВБ Банка, чтобы разобраться с лимитами WB Кошелька. У меня был уровень «Старт» с месячным лимитом вроде бы 40 000 рублей, а... Читать полностью

03.05.2026

"Кэшбек за покупки " - 3000 ягодок

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать вам о своём опыте со взаимодействием с поддержкой Вайлдберриз Банка. 29 апреля 2026 г. на просторах интернета увидела рекламу о том, что у банка... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка