Быстро объяснили условия переводов в WB Банке

21.05.2026 03:01
417
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 мая в 2:38 я обратилась в поддержку WB Банка с вопросом о переводах через СБП. Сначала общалась с помощником банка, а затем меня перевели на специалиста Дмитрия.

Меня интересовало, можно ли бесплатно переводить деньги по номеру телефона в другие банки и есть ли какие-то ограничения. Дмитрий достаточно быстро подключился к диалогу и подробно объяснил, что переводы через Систему быстрых платежей доступны бесплатно и без ограничений — как себе между своими счетами, так и другим людям.

Ответ был понятный и без сложных формулировок, поэтому сразу стало ясно, как работают переводы. Особенно понравилось, что не пришлось долго ждать подключения оператора — вопрос решили буквально за несколько минут прямо в чате.

Также сотрудник общался очень вежливо и доброжелательно, что тоже оставило приятное впечатление от обращения в поддержку.

В итоге получила нужную информацию быстро и без лишних сложностей.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-21T09:02:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,99
средняя оценка
39.94%
решено проблем
7 081
отзыв
7 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Телефон будет доволен

Оценка 5

Вчера нужно было с карты WB Банка оплатить телефон. Написал в чат поддержки. Оператор Виктор объяснил: в приложении Wildberries зайти в раздел «WB Банк» → «Переводы и платежи... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с ВБ Банком — за последние полгода он стал моим основным финансовым партнёром, и я ни разу не пожалел о выборе. Начну с мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Прекрасная консультация с подробной информацией по WB-кошельку

Оценка 5

Добрый день! 26 мая 2026 года в 15:23 обратился в чат поддержки мобильного банка Wildberries. Основной вопрос у меня был касаемо WB-кошелька и условий, поскольку периодически... Читать полностью

26.05.2026

Налаживание WB

Оценка 5

26 мая понадобилось настроить пополнение WB Кошелька без постоянного подтверждения. Написал в чат поддержки.Оператор Александра объяснила два способа. Первый: при первом запросе... Читать полностью

26.05.2026

Повысили уровень кошелька

Оценка 5

Я являюсь пользователем Wildberries и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Анну за подробную консультацию и помощь в решении моего вопроса. 12 мая в 22:10 я обратилась в чат... Читать полностью

26.05.2026

Автопополнение Вайлдберриз кошелька

Оценка 5

Я стал клиентом Вайлдберриз банка и решил настроить автопополнение Вайлдберриз кошелька. Обратился в онлайн чат мобильного приложения 26 мая в 17:04 с просьбой объяснить как... Читать полностью

26.05.2026

Решили проблему с переводом собственных денежных средств в другой банк

Оценка 5

19 ноября 2025 года ,поздно вечером, я решил перевести часть собственных денежных средств со своего счёта в Вайлдберриз Банке на свой счёт себе в другой банк по СБП.  Однако... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка