Консультация по дизайну карты

21.05.2026 14:53
96
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Являюсь владельцем дебетовый карты Яндекс банка. Узнал, что в приложении банка можно изменить дизайн виртуальной карты, но не нашел, как это сделать. Поэтому 21 мая обратился поддержки с этим вопросом. Специалист поддержки быстро подключился и подсказал, какие шаги нужны в приложении для смены дизайна. Также дополнительно сообщил, что дизайн этот будет виден только в их приложении, в МИР Пэй будет стандартный дизайн карты. Спасибо оператору за консультацию, благодаря которой я выбрал понравившийся себе дизайн. А Яндекс банку за возможность добавить чуточку индивидуальности в банковский продукт!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-21T15:22:59+03:00
Здравствуйте! Очень рады, что помогли поменять дизайн приложения🙏

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,20
средняя оценка
37.23%
решено проблем
5 549
отзыва
5 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отзыв Яндекс банка

Оценка 5

21 мая 2026 года я написал в службу поддержки Яндекс Пэй в 10:22. Спросил у них про кешбэк: он начисляется автоматически за любые покупки или его нужно где-то отдельно подключать... Читать полностью

21.05.2026

Хорошая программа лояльности

Оценка 5

В апреле планировала покупку дорогого телефона. Подыскивала, картой какого банка выгоднее оплатить. Чтобы не читать миллионы страниц, сразу обратилась в поддержку Яндекс банка - в... Читать полностью

21.05.2026

Ответили на вопросы и пояснили условия

Оценка 5

20.05.2026 в 23:29 я обратилась в чат приложения банка с вопросом по компенсации покупок. У меня появилась возможность компенсации и меня интересовало какие покупки можно... Читать полностью

20.05.2026

Предоставили достоверную информацию

Оценка 5

09.04.2026 в 10:35 я обратилась в чат приложения банка с вопросм по полученной платиковой карте. Дело в том, что после получения карты я смогла успешно ее активировать, успела... Читать полностью

20.05.2026

Перевыпуск пластика

Оценка 5

15-го мая обратился в поддержку с проблемой: стикер Пэй не считывается терминалами оплаты. Через несколько минут мне ответил специалист, описал несколько вероятных решений проблемы... Читать полностью

20.05.2026

Уточнили список МСС кодов, входящих в категорию "Одежда и обувь", благодаря чему я получила за покупку кэшбэк

Оценка 5

18 мая 2026 года увидела, что в одном из магазинов у меня 23 мая сгорят баллы, а 20 мая мне регулярно начисляют баллы к дню рождения, поэтому я планировала совершить покупку новой... Читать полностью

20.05.2026

Помогли разобраться в реферальной программе

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту поддержки Яндекс Пэй за оперативную и четкую консультацию. Я интересовался, может ли гражданин РФ в возрасте от 14 до 18 лет участвовать в... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка