Возврат денег/ задержка перевода

Здравствуйте. Перевел 2 038 рублей по СБП из Т-Банка на свой Авито Кошелек. Техническим оператором кошелька является Банк "Пэйджин". Деньги со стороны Т-Банка ушли успешно, транзакция исполнена, выдан RRN код: 120293380880 . Однако на балансе Авито до сих пор 0 рублей, платеж завис на стороне банка-получателя. Поддержка Авито уходит от ответа и закрывает тикеты (номер обращения по почте №74067292 и в чате №74053339). Требую от Банка "Пэйджин" немедленно разыскать мой платеж по RRN-коду и зачислить его на кошелек либо вернуть обратно на счет в Т-Банк».