Подсказали, как быстро получить справки и документы по счёту в WB Банке
21 мая в 21:02 я обратилась в поддержку WB Банк с вопросом о том, где можно найти справки и документы по счёту.
Со мной общалась сотрудница Алёна. Она очень подробно и понятно объяснила, как самостоятельно сформировать нужные документы прямо через приложение Wildberries, без обращения в офис или дополнительных запросов.
Алёна пошагово расписала весь путь: нужно зайти в раздел WB Банк → Баланс кошелька → Справки и выписки → Заказать, после чего выбрать нужный документ. Также она уточнила, что готовая справка появится во вкладке «Готовые», откуда её можно сохранить или отправить.
Понравилось, что ответ был не шаблонным, а действительно полезным и понятным — после инструкции я сразу смогла разобраться, где находятся нужные документы.
Ответ получила быстро, ожидание в чате было минимальным. Общение прошло спокойно и вежливо, а сам вопрос удалось решить буквально за несколько минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Узнаю про банкоматы в нашем городе
Я живу в Самаре и меня интересует, есть ли у Вайлбериз Банка здесь банкоматы. С этим вопросом я и обратилась в их чат. На мой вопрос откликнулась оператор Дарья. Не далее как...
Анна в онлайн-чате банка рассказала про лимиты и дала рекомендации
Для удобства планирования платежей и покупок с помощью электронного кошелька в Вайлдберриз банке мне нужно было знать его лимиты. Поэтому я обратилась 20 мая в 01:21 в онлайн...
О поддержке вайлдберриз банка
Впервые столкнулся с вайлдберриз банком на пункте выдачи заказов. Мужчина при оплате своего заказа достал карту с очень красивым дизайном, и я понял что вайлдберриз сделал свою...
Помогли настроить автопополнение кошелька
17 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Недавно узнал, что можно настроить автопополнении и вэтом банке, так как до этого автопополнение было включено в...
Помогли улучшить уровень счета
17 мая 2026 года я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. У меня был уровень кошелька Старт с месячным лимитом 40 000 рублей, а мне предстояла покупка на большую сумму...
Помогли открыть сбор средств на подарок
14 мая в 11:21 я написал в чат поддержки с вопросом, как открыть сбор средств на подарок. Оператор Алена очень оперативно подключилась к чату и дала подробную, понятную инструкцию...
Помогли с пополнением мобильного телефона
18 мая 2026 в 4:30 мне понадобилось пополнить мобильный телефон так как у меня кончились деньги - проговорил всю ночь, и вот сонный я что-то не смог найти где пополнить, спросил об...