Быстро помогли получить максимальный счет

24.05.2026 12:04
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 мая обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом о том, как получить максимальный счет в банке. Хотел пройти повышение уровня счета, но не до конца понимал как это правильно сделать

Буквально минут через 5 к чату подключилась оператор Юлия. Она подробно объяснила что нужно сделать и сразу отправила понятную инструкцию с пошаговыми действиями

Дальше делал всё по инструкции которую мне предоставила Юлия: добавил фотографии паспорта, сделал селфи, подписал необходимые документы и отправил всё на проверку. Через несколько минут после отправки документов, максимальный счет успешно оформлен

Очень понравилось что сотрудник ответил быстро и понятно, без лишней воды. Весь процесс прошел удобно и без каких-либо проблем, хотя до обращения казалось что это будет долго и сложно

Спасибо оператору Юлии за оперативную помощь и хорошее отношение к клиентам 😊

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-24T12:06:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вас заинтересовали продукты нашего банка. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,95
средняя оценка
40.12%
решено проблем
6 901
отзыв
6 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Автопополнение Вайлдберриз кошелька

Оценка 5

Я стал клиентом Вайлдберриз банка и решил настроить автопополнение Вайлдберриз кошелька. Обратился в онлайн чат мобильного приложения 26 мая в 17:04 с просьбой объяснить как... Читать полностью

26.05.2026

Оперативно помогли разобраться с лимитами на переводы через СБП

Оценка 5

Я активно пользуюсь кошельком и картой Вайлдбериз Банка для покупок в Москве. 12 мая 2026 года примерно в 16:20 мне нужно было перевести крупную сумму родственнику по СБП в другой... Читать полностью

24.05.2026

Ответили на вопросы и помогли сделать карту

Оценка 5

Обратилась 30 апреля в 20:40 в чат поддержки банка Вайлдберриз с вопросом о дебетовой карте, есть ли пластиковая карта у банка. Буквально через минуту мне ответила спецм чата... Читать полностью

23.05.2026

Автопополнение счета

Оценка 5

22 мая обратилась в чат поддержки банка с вопросом о возможности автопополнения счета в WB Банке, так как у меня лежат свободные денежные средства на WB Кошельке. Оператор Глеб... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в пополнении счета

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Вайлдберриз банка 22 мая в 20:37, чтобы уточнить, как правильно пополнить кошелёк. Мне сразу же ответил оператор Лина. Она очень понятно и подробно... Читать полностью

22.05.2026

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Вайлдбериз Банка по имени Светлана за быстрое и грамотное решение в вопросе перевода денежных средств с дебытовой карты... Читать полностью

22.05.2026

Поддержка помогли настроить автопополнение карты простой инструкцией

Оценка 5

20 мая я написал в поддержку Wildberries, чтобы подключить автопополнение кошелька. Раньше я постоянно забывал вовремя пополнить баланс перед заказом, из-за этого терял время и... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка