Оперативная помощь в чате ВБ Банка по вопросам переводов
Пользуюсь виртуальной картой ВБ Банка (WB Кошельком) для покупок на маркетплейсе Wildberries, так как это дает хорошую выгоду. Сама карта работает отлично, но сегодня решила уточнить один важный для себя нюанс по поводу вывода средств.В 18:51 написала в чат поддержки в приложении, чтобы узнать, списывается ли комиссия, если я захочу перевести деньги со своего WB Кошелька обратно на карту другого банка. К диалогу практически сразу подключился оператор Станислав.В 18:56 он дал развернутый и четкий ответ: подробно объяснил, что переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП) в другой банк бесплатны и не имеют ограничений, причем переводить можно как себе, так и другим людям. Радует, что поддержка отвечает так оперативно, вежливо и по делу. Не пришлось долго ждать или общаться со сложными роботами. Большое спасибо Станиславу за помощь и отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Подключение услуги автопополнение баланса карты вайлдбериез банка кошелька
✨🏦 Здравствуйте товарищи! У меня есть банковская карта wildberries банка, которой я систематически пользуюсь и приобретаю товары и услуги на marketplace чтобы получать свою...
Активировал карту сканированием
19.06.2026г. обратился в чат. Сотрудник Екатерина ответила на мой вопрос по активации карты банка, рассказала , что надо зайти в раздел активации и ввести номер карты. Далее меня...
Рассказали про кэшбэк
Хочу выразить благодарность службе поддержки за оперативный и исчерпывающий ответ на мой вопрос о программе лояльности 12.06.2026, 16:50. Специалист не только быстро отреагировал...
Благодаря поддержке я знаю о программе лояльности то что мне необходимо
03 июня 2026 года я получила дебетовую карту Вайлдберриз банка и стала полноценным клиентом банка (имеется в виду доступен весь спектр банковских продуктов). Я всегда внимательно...
Объяснили условия пользования картой
Я являюсь относительно недавним пользователем карты ВБ банка. Некоторые условия мне не понятны. Недавно я увидела в ЛК банка предложение с неопределенной формулировкой. Было...
Открыли дебетовую карту
8 июня 2026 года обращение в чат. Оператор Дмитрий обьяснил мне, как открыть карту в приложении банка и заказать ее доставку. Далее оператор Нигинахон рассказал мне о бесплатности...
Открытие виртуальной карты
Меня заинтересовала возможность открытия карты Вайлдберриз банка, но пластик мне был не нужен и я хотел оформить виртуальную карту, но не нашёл такой возможности в приложении...