Быстро закрыл лишнюю карту

26.05.2026 00:03
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

24 мая 2026 года в 16 44 я попросил в чате банка связать меня с оператором. в 16 44 мне быстро ответил бот банка и уточнил тему вопроса в 16 44 я ему ответил что он по озон карте и что я хочу связаться с оператором но из за спешки я написал с ошибкой и получилось вместо связать с оператором получилось связать с ц,бот пригласил оператора и я написал свою проблему что мне потребовалось закрыть карту с последними 4 цифрами 9672,в 16 46 мне ответила оператор яна что она занимается моим вопросом и в 16 49 написала еще одно сообщение что работает с моим вопросом и подождать стоит опять,в 16 50 появилась оператор юлия и тоже занялась моим вопросом. в 16 56 юлия закрыла мою лишнюю карту и дала инструкцию как открыть новую на будущее. Я остался доволен работой поддержки

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
33.86%
решено проблем
16 111
отзыва
14 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Как я познакомился с картой озон

Оценка 5

Я живу в Саранске,Р-ин Илья Р.,номер телефона +79648****66, решил оформить свою первую дебетовую карту, чтобы получать переводы от родителей и оплачивать покупки. Так как мне 16... Читать полностью

21.05.2026

Выпуск пластиковой дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon банка. Я обратилась в поддержку Ozon банк в своем мобильном приложении 11.05.2026 года в 13:15. Мне нужна была дополнительная... Читать полностью

18.05.2026

Отличная поддержка в OZON Банке

Оценка 5

Давно пользуюсь OZON, и хочу особенно отметить их службу поддержки. Обращался уже много раз с разными вопросами — от реферальных программ до смены PIN кода. Всегда отвечали... Читать полностью

14.05.2026

Начисление вау баллов

Оценка 5

14 го мая в 5:44 написала в поддержку озон, чтобы узнать информацию про вау баллы. В течении 5 минут оператор подключился. Вопрос возник в связи с тем, что моей маме просто так... Читать полностью

14.05.2026

Вопросы, касающиеся новой для меня подписки, в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!14 мая 2026г я подключала подписку Озон Премиум в своем личном кабинете банка по промокоду,и так вышло,что банк предоставил мне возможность воспользоваться бесплатно... Читать полностью

14.05.2026

Служба поддержки оперативно отвечает

Оценка 5

Про Озон Банк, выпустил виртуальную кредитную карту,предложили в чате получить пластик,так как бонусы и кэшбэк, только при получении пластика, самостоятельно загрузить данные... Читать полностью

14.05.2026

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратился в чат поддержки касаемо дебетовой карты озон банка. Оператор подключился в течение двух минут, популярно и доступно разъяснил касаемо дебетовой карты и счета к которому... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка