Возврат на карту
19.05.2026г. купила товар в магазине Магнит, при оплате картой Пэй, деньги со счета списались, а до магазина оплата не дошла, в этот день были проблемы у Яндекса. Мне пришлось оплатить свой товар картой другого банка. Я тут же написала в поддержку, сначала мне сказали, что оплата прошла, но после того, как я прикрепила все скрины, чек об оплате картой другого банка сотрудник зарегистрировал обращение и заявил о рассмотрении в течении 30 дней.
Через несколько дней возрат пришел на карту, сотрудники помогли, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Автопополнение карты Яндекс Пэй
Учитывая постоянные хорошие кэшбэки, которые предлагают лично мне Яндекс банк при оплате по карте Пэй, в последнее время я довольно часто оплачиваю покупки именно этой картой...
Помогли разобраться с настройкой доверенного лица для подтверждения переводов
В интернете увидела новость, что в приложении банка появилась защита для крупных переводов: можно установить лимит и назначить человека, который будет проверять операции...
Переводы с карты супер Сплита
8 июня в 11:42 обращался в чат письменной поддержки банка по вопросу переводов с кредитной карты Сплита. Оператор дал полноценную консультацию - как это сделать, куда зайти и...
Специалист поддержки помог с моим запросом
Сегодня, 07 июня 2026 года, в 16:49 зашла в мобильное приложение Яндекс банка, чтобы узнать в чате у специалиста службы поддержки, как установить для пополнений через СБП карту...
При помощи поддержки яндекс банка и его консультанта мне удалось пополнить баланс мобильного телефона
У меня мало денег на балансе мобильного и я решил пополнить баланс с яндекс банка, там деньги есть. Стал разбираться, а меню новое, боюсь ошибиться. Решил написать в поддержку 7...
С помощью поддержки яндекс банка мне помогли сделать перевод на транспортную карту тройка - получилось перевести деньги
У меня на тройке заканчиваются деньги, а вот на счету яндекс банка деньги есть. Решил я значит перевести деньги, пополнить тройку. Лазил в меню, не понял как это сделать, решил...
Консультация в чате по пополнению карты Пэй
18 мая 2026 года в 20:53 зашла в мобильное приложение, чтобы проверить баланс карты Пэй и оплатить ей сразу покупку. Не хватало денег на карте, и я перевела сюда средства из...