Взаимодействия по блокировке

26.05.2026 21:37
167
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день Хочу похвалить интернет банк Озон за отличное взаимодействие не блокировали банк по постановлению пристава ошибочному так как я участника своего по законодательству Российской Федерации мне невозможно блокировать банки это противоречит законодательству РФ пристава ошибочное заблокировали банк Я обратился в онлайн банки в чат поддержку в течение 5 минут меня связали с администратором проверили все мои документы в течение 10 минут Согласно законодательству РФ Мой банк был разблокирован за что благодарю поддержку азону Озон банка и всех создателей этого приложения с уважением участник СВО.

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-17T13:02:30+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
33.62%
решено проблем
20 138
отзыва
19 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Коммисия за уведомление

Оценка 5

Хочу отметить отличную клиентоориентированность поддержки Ozon Банка. Была проблема с автоматическим списанием 99 рублей за СМС-уведомления после окончания пробного периода... Читать полностью

07.06.2026

Кешбек за услуги почтовых отправлений

Оценка 5

Я достаточно много товаров покупаю онлайн и как правило, доставку товаров осуществляет СДЭК. В приложении Озон банка я увидел предложение 7 процентов за покупки в СДЭК (свой шоп у... Читать полностью

07.06.2026

Возврат средств по дебетовой карте

Оценка 5

01.05.2026 Я заказал доставку, к сожалению, качество продукции, разочаровал меня, пришлось оформить возврат, по озон карте, стал ожидать, я знал, что после обработки операции... Читать полностью

07.06.2026

Взаимодействие с сотрудником онлайн поддержки

Оценка 5

Возникла проблема: списали 99 рублей за смс оповещение об операциях , которое я не подключал.  Обнаружил данную операцию 7 июля 2026 года при просмотре остатка по карте. Данную... Читать полностью

07.06.2026

Оперативное решение проблемы и возврат средств

Оценка 5

Была приятно удивлена сервисом) Заметила, что у меня дважды было списание за уведомления(14.05 и 26.05), эту услугу я изначально не подключала. Уже приготовилась к долгим и нужным... Читать полностью

07.06.2026

Отзывчивая поддержка Озона

Оценка 5

Сегодня ходил покупать цветы в магазин, специально выбрал на этот месяц категорию где кешбэк на это 5 процентов. Купил значит цветы, захожу в приложение и смотрю что там всего лишь... Читать полностью

07.06.2026

Помогли с начислением кэшбэка!

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки мобильного банка с проблемой недоначисленного кэшбека в категориях "повышенный кэшбэк". Со мной немедленно связалась оператор Регина, которая в... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка