После получения второй карты, пропал накопительный счет из личного кабинета.

28.05.2026 06:28
19
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ситуация просто из ряда вон выходящая, три дня назад получил вторую карту МТС деньги, и после этого банк прислал сообщение о подозрительной активности в личном кабинете. Обратился в отделение банка блокировки все сняли, но в личном кабинете приложения пропал накопительный счёт со всеми деньгами. Как мне объяснили мои данные по каким-то причинам появились в системе два раза, и именно поэтому не отображается счет. И вот уже третьи у меня нет доступа к своим же деньгам. А операторы поддержки только кормят обещаниями, что передали группе по обращению, чтобы моя заявка была приоритетнее. В общем и целом не советую данный банк. Потому что вы не сможете пользоваться своими же средствами довольно. В других банках такой ситуации у меня никогда не было.

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,83
средняя оценка
37.87%
решено проблем
1 584
отзывов
1 566
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Спасибо за качественную консультацию

Оценка 5

Живу в частном секторе, не в центре. Думала что с доставкой будут проблемы. Но Дмитрий приехал прямо к моему дому без всяких вопросов. Встретились 17 мая в 15:00.Мне нужен был... Читать полностью

17.05.2026

Спасибо, что смогли под меня подстроиться

Оценка 5

Утром не смог встретиться, дела были. Позвонил Дмитрию, попросил перенести на время после 12. Он без проблем согласился, договорились на 13:00. Приехал вовремя, встретились у дома... Читать полностью

17.05.2026

Получение дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

Увидел промо рекламу про накопительный счёт с приветственной ставкой 16% на два месяца, это очень выгодное предложение и я решил его открыть, только вот нужно выпустить пластиковую... Читать полностью

14.05.2026

Провела праздники с пользой

Оценка 5

В праздники сидела дома и думала чем заняться. Полезла в интернет смотреть условия у разных банков, наткнулась на мтс деньги. У них накопительный счет под 16% но это только на... Читать полностью

09.05.2026

Получил дебетовую карту для открытия накопительного счета

Оценка 5

Недавно друг посоветовал открыть счёт в МТС Банке. Я сначала скептически отнёсся к этой идее, так как оператор связи у меня другой и я подумал, что никакой выгоды для меня там не... Читать полностью

04.05.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Так случилось, что 30 апреля совершенно не было времени заезжать в банк, а карта мне нужна была, так как первого мая я хотел открыть вклад. Поэтому заказал доставку карты на работу... Читать полностью

02.05.2026

Выгодный накопительный счёт!

Оценка 5

Часто окрываю накопительные счета, вот дошёл до дебетовой карты мтс деньги, заказал карту, 02.05.2026 утром пришла смс о доставке, приехал Александр, Всё рассказал, на все вопросы... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка