Возникла проблема: купил товар не в рассрочку а хо но в рассрочку бесплатно процентов. Написал в чат с банком о переводе на рассрочку платежа, оператор Галина быстро в туже минуту ответила что при переводе уже оформленного платежа, будут вздыматься проценты! Так со своевременной помощью оператора я случайно не оформил кредит с переплатой, спасибо за быстрый ответ оператору!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Кредитные каникулы
10.09.2025г. обратился в чат поддержки, в связи с тем, что у меня возникла тяжёлая жизненная ситуация. Через чат бот, который задавал наводящие вопросы, я загрузил необходимые...
Помощь другу в тяжёлой ситуации
Добрый день! У моего друга возникли проблемы с оплатой рассрочки в озон банке. Дело в том , что озон банк по иску налоговой все поступающие деньги на карту переводит в налоговую...
Обращение по накоплению для реструктуризации
Так получилось, что запустил процесс реструктуризации. Необходим банк, для накопления суммы, которой будет распоряжаться мой фин управляющий. С этим вопросом обратился в чат банка...
Просто лучший банк
Я в восторге. Другие банки просто отдыхают. Самое удобное приложение , все просто и понятно. Классные бонусы и кэшбеки. чат поддержка отвечает на все вопросы быстро и грамотно...
Консультация
Возникла проблема об автоматической включении подписки, произошло списание средств. При обращении в контактный центр специалист быстро отозвался, грамотно разобрался в проблеме дал...