Помощь с выпуском пластиковой карты и консультация по стоимости
23 мая 2026 года, примерно 23:05–23:21
Ох, хочу сказать огромное спасибо поддержке Яндекс Банка! 😊 Сегодня поздно вечером (уже за 11 ночи) зашла в приложение и задумалась: а не пора ли заказать пластиковую карту Яндекс Пэй? Но вспомнила, что в некоторых банках за выпуск «пластика» дерут деньги, а ещё и за обслуживание ежемесячно снимают. Написала в чат поддержки, спросила прямо — выпуск и обслуживание платные?
И знаете — ответили почти мгновенно! Специалист очень вежливо, с эмодзи, но по делу объяснил: выпуск пластиковой версии и её обслуживание — абсолютно бесплатны. Если нет — не страшно, скоро всем обещают. Карту заказала по итогу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь с возвратом денег
Недавно сделала заказ из ресторана через приложение и оплатила его картой. Деньги списались сразу, но в самом ресторане сказали, что заказ к ним так и не поступил, и выдать мне его...
Помогли разобраться с начислением баллов Плюса
08.06.2026 в 18:05 обратилась в поддержку Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов Плюса. Хотела разобраться, по какому принципу начисляются баллы, а также где можно посмотреть...
Помогли улучшить возможности карты
Всем привет) Сегодня решил расширить возможности карты. Написал в поддержку, спросил, доедет ли представитель до моей деревни, потому что в город не хочу ехать :) Мне написали...
Помогли разобраться с настройкой доверенного лица для подтверждения переводов
В интернете увидела новость, что в приложении банка появилась защита для крупных переводов: можно установить лимит и назначить человека, который будет проверять операции...
Прошла операция не с повышенным кэшбэком
Получил в банке повышенный кэшбэк на категорию "Одежда и обувь" в размере 7%. 07.06.2026 провел покупку по данной категории, но потом обнаружил что зачислено меньше кэшбэка чем...
Повышенный кешбэк
Пользуюсь Яндекс Плюс уже больше девяти месяцев, карту Яндекс Банка оформила примерно полтора года назад. В целом всё устраивало, но этой весной впервые пришлось обратиться в...
Сотрудник помог с настройкой карты
5 июня в 19:27 обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу подключения функции автопополнение к карте «Пэй» при оплате, не смог понять, как это настроить самому...