Помощь с реквизитами счёта
Всем доброго дня, 21 мая в 18:43 я обратился в онлайн поддержку вб банка, чтобы узнать, где можно посмотреть реквизиты моего счёта. На помощь по моему вопросу пришёл оператор Артём, который объяснил мне, что реквизиты счёта будут доступны при получении максимального уровня кошелька, а на моём базовом уровне можно воспользоваться переводами по номеру телефона. Также Артём рассказал мне, как я могу повысить свой уровень, чтобы уже можно было делать переводы непосредственно по реквизитам счёта. После этого мне стало интересно, а чем ещё максимальный уровень кошелька отличается от моего базового. Практически сразу же мне расписал все отличия виртуальный помощник чата. Благодарю поддержку за быструю и качественную помощь, ответы были довольно понятными и краткими. После обращения никаких вопросов не осталось, а общение было крайне приятным!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оплатой в приложении
5 июня в 15:00 написал в чат поддержки «Вайлдберриз Банка» с вопросом, касающимся оплаты ЖКХ-услуг, появилась необходимость, но не нашел в приложении, как это сделать, поэтому и...
Пополнение карты
Я не так давно получила пластиковую карту ВБ банка, но не пользовалась ею, пока не увидела рекламу по ТВ о том, что можно делать любые покупки вне маркетплэйса и получать за это 5...
Помогли с пополнением телефона
Вчера столкнулся с трудностью при попытке пополнить баланс мобильного телефона с карты ВБ банка в приложении. Не мог сориентироваться в меню платежей и найти нужную вкладку...
Сотрудник помог разобраться с оплатой ЖКХ через приложение банка
Захотела оплатить ЖКХ в приложении «Вайлдберриз Банка», но не смогла найти данный функционал, поэтому решила написать в чат поддержки 04 июня в 20:06. Спустя несколько минут к чату...
Помогли быстро разобраться с переводами и лимитами
Пользуюсь Вайлдберрис Банком в основном для оплаты заказов на маркетплейсе и периодически для переводов между своими счетами в других банках. В целом удобно, потому что всё...
Помощь с реквизитами
31 мая в 15.40 обратился в чат поддержки с вопросом о реквизитах моего счета в вб банке. Через несколько минут мне ответила оператор Нелля, которая обьяснила мне где можно...
Помогли пополнить мобильную связь
Мне нужно было отправить смс и не отправлялось потому что не хватало средств, тогда я обратилась в поддержку Wildberries банка 21 мая в 19:26 с вопросом где я могу пополнить потому...