Телефон будет доволен

30.05.2026 00:27
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Вчера нужно было с карты WB Банка оплатить телефон. Написал в чат поддержки.

Оператор Виктор объяснил: в приложении Wildberries зайти в раздел «WB Банк» → «Переводы и платежи» → «Мобильная связь». Ввести номер телефона (можно выбрать из контактов, разрешив доступ). Оператор подтянется автоматически или выберете сами из списка. Указать сумму, проверить номер и нажать «Оплатить». Подтверждать кодом из СМС не нужно.

Я сделал всё по шагам. Комиссии нет, деньги списались моментально. В истории операции статус «В обработке», но связь уже пополнилась.

Виктор помог чётко и быстро. Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,96
средняя оценка
40.5%
решено проблем
6 785
отзыва
6 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Подсказали, как быстро получить справки и документы по счёту в WB Банке

Оценка 5

21 мая в 21:02 я обратилась в поддержку WB Банк с вопросом о том, где можно найти справки и документы по счёту.Со мной общалась сотрудница Алёна. Она очень подробно и понятно... Читать полностью

23.05.2026

Узнаю про банкоматы в нашем городе

Оценка 5

Я живу в Самаре и меня интересует, есть ли у Вайлбериз Банка здесь банкоматы. С этим вопросом я и обратилась в их чат. На мой вопрос откликнулась оператор Дарья. Не далее как... Читать полностью

22.05.2026

Анна в онлайн-чате банка рассказала про лимиты и дала рекомендации

Оценка 5

Для удобства планирования платежей и покупок с помощью электронного кошелька в Вайлдберриз банке мне нужно было знать его лимиты. Поэтому я обратилась 20 мая в 01:21 в онлайн... Читать полностью

20.05.2026

О поддержке вайлдберриз банка

Оценка 5

Впервые столкнулся с вайлдберриз банком на пункте выдачи заказов. Мужчина при оплате своего заказа достал карту с очень красивым дизайном, и я понял что вайлдберриз сделал свою... Читать полностью

19.05.2026

Помогли настроить автопополнение кошелька

Оценка 5

17 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. Недавно узнал, что можно настроить автопополнении и вэтом банке, так как до этого автопополнение было включено в... Читать полностью

19.05.2026

Помогли улучшить уровень счета

Оценка 4

17 мая 2026 года я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка. У меня был уровень кошелька Старт с месячным лимитом 40 000 рублей, а мне предстояла покупка на большую сумму... Читать полностью

19.05.2026

Помогли открыть сбор средств на подарок

Оценка 5

14 мая в 11:21 я написал в чат поддержки с вопросом, как открыть сбор средств на подарок. Оператор Алена очень оперативно подключилась к чату и дала подробную, понятную инструкцию... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка