Хочу похвалить за предоставленную консультацию

30.05.2026 02:03
506
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Были лишние деньги лежали во вкладе на сбере, раздражало то что как не штраф или еще что просто берут и списывают в сбере. Решение прешло спонтанно был озон карта открыла вклад перевела все деньги на новый счет, и положила под хороший процент в озон. В дальнейшем я не собиралась забирать эти деньги но в то же самое время по окончания срока вклада произошла автоматическая пролонгация читать этот договор желания не было, написала обращения узнать что по поводу процентов и как их снять мне внятно все разьеснили Давно использую маркетплейс Озон, как банк если честно не воспринимала но сейчас мнение поменялось. Надеюсь будут продолжать нормально работать, и по 115 не заблочат со всеми вытекающими онлайн банка не имеющего офиса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-15T09:51:49+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогли сотрудники банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответили сотрудники банка?

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.56%
решено проблем
18 803
отзывов
15 399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

24.05.2026 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему на накопительном счёте указана ставка 12,18 процентов, а уведомление 19.05 приходило о том что ставка снижена до 11,5... Читать полностью

25.05.2026

Быстрое и качественное решение вопроса

Оценка 5

20 мая 2026г обратилась в чат Озон банка, так как по вкладу (накопительному счету) как мне показалось неправильно отображается сумма процентов к концу периода. Мне ответил очень... Читать полностью

24.05.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

21 мая 2026 обратился в чат поддержки Озон банка. В этом банке открыт накопительный счёт с ежемесечным начисленим процентов. Запутался в датах пополнения, что бы проценты в... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос по накопительному счету решен за 10 минут

Оценка 5

Я в апреле этого года искала банк с лучшими процентами по вкладу , и в озон банке они были лучшими , 28 апреля я положила деньги на накопительный счет . Сегодня просматривая... Читать полностью

19.05.2026

По накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы оставить подробный отзыв об общении в онлайн чате тех. поддержки. В 21:35 я написала в чат поддержки с таким вопросом: "можно ли увеличить ставку по... Читать полностью

18.05.2026

Заказал выписку

Оценка 5

Мне понадобилась выписка за 2025г по моему накопительному счету (нужно было уточнить сумму полченных процентов). Я обратился в чат с просьбой предоставить выписку на электронную... Читать полностью

18.05.2026

Оперативная помощь тех поддержки Озон

Оценка 5

Пришло уведомление об изменении процентной ставки по счету (16.05.26), так как у меня два разных счета, сегодня (18.05.26) решил уточнить как изменится ставка по каждому счету при... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка