Проконсультировали по переводам через СБП. Помогли сделать WB банк приоритетным банком для входящих переводов через СБП

30.05.2026 12:05
332
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

‎Недавно я улучшил WB кошелек и стал полноценно пользоваться услугами WB банка. Я стал активным их клиентом. Однако у меня возникло несколько вопросов по порядку перевода денежных средств через СБП. К примеру, мне было неясно, есть ли какая-либо комиссия на переводы через СБП в сторонние банки (если ли какой-то ежемесячный лимит, после которого начисляется комиссия)? Поскольку знаю, что некоторые сторонние банки до сих пор устанавливают лимит на переводы, после которых наступает комиссия за переводы через СБП. 

‎Для ответа на свой вопрос я обратился в чат мобильного приложения WB банка 30 мая 2026 г. в 09:17. Я задал свой вопрос. 

‎Через некоторое время ко мне в чат подключился представитель WB банка Сергей. Сначала он попросил прощение у меня за небольшое ожидание (ему необходимо было время для ответа на мой вопрос). Затем Сергей мне ответил, что я могу бесплатно и без ограничений переводить деньги по номеру телефона через систему СБП как себе в сторонний банк, так и любому другому человеку. Я дополнительно уточнил в чате, нет ли каких либо ограничений на переводы? На что в чате мне ответили, что переводы по СБП в WB банке осуществляются без комиссии.

‎ У меня был еще один вопрос. Дополнительно я уточнил в чате, как мне сделать WB банк основным банком для входящих переводов (чтобы когда мне друзья переводили денежные средства, WB банк был приоритетным банком для переводов)? 

‎Практически сразу же на мой вопрос ко мне в чат подключился представитель банка Даниил. Он подробно мне рассказал как сделать WB банк приоритетным банком для входящих переводов по СБП. После чего я сделал все необходимые действия, как мне сказал Даниил, и действительно, WB банк теперь высвечивается как приоритетный банк для входящих переводов по СБП. 

‎Я благодарю представителей WB банка  Сергея и Даниила за такую подробную консультацию, отмечаю их профессионализм и клиентоориентированность. Консультация на 5+. Спасибо за помощь. В подтверждение прикладываю скриншоты переписки из мобильного приложения WB банка.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-30T14:16:01+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,08
средняя оценка
40.53%
решено проблем
7 475
отзыва
7 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Помогли пополнить мобильную связь

Оценка 5

Мне нужно было отправить смс и не отправлялось потому что не хватало средств, тогда я обратилась в поддержку Wildberries банка 21 мая в 19:26 с вопросом где я могу пополнить потому... Читать полностью

04.06.2026

Хвалебный отзыв о поддержки банка Вайлдбериз

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв об операторе WB Банка — Тамаре. Обратилась 03.06.2026 в 18:29 с вопросом по автопополнению кошелька с другой банковской карты . Долго сама искала... Читать полностью

03.06.2026

Открытие сбора в банке

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от обращения в службу поддержки Wildberries. Написала 2 июня 2026 года в чат с запросом "оператор", и буквально через минуту подключилась бот Лина... Читать полностью

03.06.2026

Помощь сотрудника с автопополнением кошелька при покупке товаров на маркетплейсе

Оценка 5

03.06.2026 в 19-32 я обратился в чат с просьбой помочь мне настроить автопопление кошелька ВБ банка, чтобы можно было при покупке на маркетплейсе списывать с карты другого банка... Читать полностью

03.06.2026

Помощь поддержки WB банка

Оценка 5

1 июня у меня списывает деньги оператор мобильной связи Мегафон за тариф на сим карте.Поэтому я хотел положить деньги заранее чтобы дальше пользоваться мобильной связью и... Читать полностью

02.06.2026

Кристина рассказала как подключить услугу

Оценка 5

Когда деньги на кошельке кончаются, чтобы не тратить время на перевод, я спросил в чате 30 мая в 18:52 о наличии в банке функции, чтобы кошелёк сам пополнялся. Кристина написала... Читать полностью

01.06.2026

Решили мою проблему с перевод по сбп

Оценка 5

Решил заказать на Вайлберриз зимнюю куртку и оплатить через их WB Кошелек, чтобы получить скидку 5%. Обычно деньги приходят моментально, но в этот раз перевел 7 500 рублей через... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка