Отличная консультация
Добрый день! Недавно открыл счет в Вайлдберрис Банке. После чего зашел в приложение и увидел, что банк дает 6 % скидки. Решил узнать по подробнее, поэтому 31.05.2026 в 12.09 часов обратился в чат банка, сообщив, что открыл счет в ВБ-Банке, что в приложении есть раздел банка, где написано о скидке в 6 %, и попросил рассказать об акции. В 12.13 часов подключился оператор Ольга, она сообщила: это значит, что при оплате товаров через кошелек вы получаете дополнительную скидку в указанном размере. Выгода применяется автоматически и вы увидете цену уже со скидкой. Я переспросил: я цену вижу с учетом скидки? Подключилась Лина, она указала, что когда оформляете заказ, итоговую стоимость можете проверить в строке "Итого". Над ней будет информация о стоимости доставки и скидки. Чтобы применилась скидка, проверьте, что выбран счет ВБ-Банка и в нем достаточно денег. Указала также, как можно найти чек. После чего я ее поблагодарил и решил сделать покупку. Зашел в маркетплейс, выбрал удобрения для орхидей за 138 рублей, положил товар в корзину и перешел к оплате, выбрав счет ВБ-Банка. В итоге при оплате увидел, что применилась скидка в 9 рублей, поэтому товар обошелся в конечном счете в 128 рублей. Спасибо Ольге и Лине за хорошую консультацию, всё правильно написали и объяснили. Ответы были относительно быстрыми и лаконичными. Всё понятно. В общении со мною они были корректными и вежливыми. Обслуживание в банке на высоком уровне. Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Поддержка объяснила срок начисления бонуса.
Не так давно я стал клиентом Вайлдберриз банка, пользуясь дебетовой картой банка для покупок вне маркетплейса. Согласно программе лояльности банка за покупки по карте вне...
Грамотная и подробная консультация по телефону горячей линии
9 июня в 12:48 позвонила по телефону поддержки Вайлдберри Банка, чтобы выяснить условия начисления кешбэка и все о системе лояльности при использовании карты WB. Интересовало...
Поддержка вернула мне бесплатные уведомления по банковским операциям
Я несколько месяцев пользуюсь услугами Вайлдберриз банка (несколько месяцев назад став клиентом банка) у меня есть дебетовая карта, накопительный счет (проценты начисляют за...
Начисление кэшбэка «Ягодками» по WB карте
07 июня обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении кэшбэка "Ягодками" по WB карте и процента самого кэшбэка. Профильный специалист Виктория оперативно ответила на мой...
Помощь со сменой пин кода
Достаточно давно использую дебетовую карту этого банка, возникла необходимость смены пин кода карты. Зная, что процедура в каждом банке своя, решил обратиться за консультацией по...
Реквизиты
Мой недавний опыт с Вайлдберриз банком 08.06.2026 оказался достаточно продуктивным. Возникла необходимость найти реквизиты карты, и я решила обратиться в чат поддержки прямо из...
Оплата заказа через банк
Добрый день. Обратилась в службу поддержки 07.06.2026 в 20:20, чтобы понять как оплатить заказ на маркетплейсе со скидкой через вайлдберриз банк. Мне ответила оператор Лина и...