Пустой кошелек и автопополнение

31.05.2026 15:06
257
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 31 мая 2026 года у меня возник вопрос по поводу пустого кошелька, оплаты товаров и автоматического пополнения кошелька. Я себе придумала, что при получении товара, если у меня в кошельке ноль и не привязаны карты, то банк автомато спишет с привязанной к автопополнению карты необходимую сумму. Так не будет. А будет вот как, как мне подсказал Евгений из поддержки банка: сумма, кратная 500, будет списывать с привязанной карты, если сумма на карте ниже 500 рублей. Удобно привязать в приложению с покупками карту Wildberries банка и никакую другу. И включить автопополнение. Никогда не будете переживать, что в пункте у вас не хватит денег и оперативно не полуиться оплатить свою покупку. У меня часто было, что приходилось перекладывать с карты на карту необходимую сумму, чтобы оплатить покупку, а очеред сзади уставала ждать)) Спасибо Евгению за подсказку и помощь. Она всегда в этом банке оперативная как по телефону, так и в чате. Я так и сделала.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-31T15:56:56+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,11
средняя оценка
40.18%
решено проблем
7 554
отзывов
7 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Получил справку об остатке в WB банке с помощью инструкции от поддержки

Оценка 5

Ночью 8 июня мне понадобилось сделать справку об остатке по счёту в WB банке для подтверждения наличия средств перед арендодателем при оформлении договора аренды квартиры. Я открыл... Читать полностью

10.06.2026

Кэшбэк пр карте

Оценка 5

Я являюсь пользователем Wildberries и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Дарью за подробную консультацию и помощь по вопросу начисления кэшбэка по пластиковой карте WB Банка... Читать полностью

04.06.2026

Привязка карты к Mir Pay

Оценка 5

4.06.2026. В 21:58 Я обратилась в онлайн-чат WILDBERRIES банка. В онлайн чате Wildberries Банка ответила мне оператор Марина. Я ей задала вопрос, как подключить карту 💳 к Mir Pay... Читать полностью

04.06.2026

Начисление ягодок

Оценка 5

Сегодня, 04.06.26г в 14.13 я написала в чат банка вопрос о том, когда мне будут начислены ягодки за покупки по карте. В приложении банка я нашла информацию о том, что это будет... Читать полностью

04.06.2026

Чёткость специалиста во всём

Оценка 5

Хотел бы поделиться впечатлениями по доставке дебетовой карты представителем Вайлдберриз банка Юлии. В приложении WB меня заинтересовала пластиковая дебетовая карта, решил, что... Читать полностью

04.06.2026

Помощь с привязкой карты к мир-пэй

Оценка 5

В связи с тем, что имею телефон с функцией NFC для оплаты телефоном, и у многих банков свои банковские приложения для оплаты с такой функцией, 01.03.2026 года обратился в 20-19 в... Читать полностью

03.06.2026

Поддержка помогла получить справку о договоре с банком

Оценка 5

Поздно ночью 1 июня мне понадобилось получить справку о договоре с WB банком для оформления бумаг на работе, а сам я в приложении не мог понять где эта справка находится и как её... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка