Стикер бесплатный, даже при замене

31.05.2026 23:57
178
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

31 мая 2026 года в 23:46 я написал в чат службы поддержки Яндекс Банка. Хотел узнать, какие возможности у платёжного стикера. Виртуальный ассистент сразу ответил: стикер — это уменьшенная версия карты, выпуск, доставка и обслуживание бесплатные. Им можно платить на кассе в любых магазинах, онлайн, принимать переводы, получать кэшбэк баллами Плюса, снимать и вносить наличные в бесконтактных банкоматах с NFC.

Я уточнил: если стикер потеряю и закажу новый, это будет платно? В 23:49 специалист поддержки ответил, что выпуск и обслуживание стикера бесплатные, подробности в тарифах.

Вопрос решился за 5 минут. Чётко и без лишнего. Скриншоты прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T18:41:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, у вас оформлен стикер? Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF документа, подтверждающего оформление стикера, с вашими ФИО и печатью (конфиденциальную информацию можно скрыть).
user-650624680888
2026-06-06T12:45:00+03:00
Здравствуйте! Прикрепил справку о заключении договора (сформирована сегодня). Там можно увидеть номер карты (платежного стикера) - окончание 6752.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-01T00:43:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что смогли чётко и оперативно помочь вам 💕

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,15
средняя оценка
38.44%
решено проблем
6 127
отзыва
6 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстро помогли в чате банка

Оценка 5

Сегодня, 17 июня 2026 года, в 19:14 обратилась за поддержкой в чат через мобильное приложение Яндекс банка. Попросила помочь с выгрузкой банковской справки к моей дебетовой карте... Читать полностью

17.06.2026

Подробная консультация по конвертации баллов в рубли

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс Пэй не как основной, но периодически оплачиваю покупки (например заказы с Яндекс Лавки). Раньше кешбэк начислялся только баллами Плюса, которые можно... Читать полностью

16.06.2026

Быстрая и эффективная онлайн-консультация

Оценка 5

Сегодня, 16 июня 2026 года, в 16:26 зашла в мобильное приложение Яндекс банка проверить историю начисления кэшбэка по моей карте Пэй, но после обновления не обнаружила её по... Читать полностью

16.06.2026

Консультация по закрытию дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно стал обладателем пластиковой карты Яндекс банка, до этого пользовался только виртуальной. 11 числа обратился в чат с вопросом доступа к реквизитам новой карты... Читать полностью

16.06.2026

Суммирование кэшбэков

Оценка 5

16 июня 2026 обратилась в поддержку банка с вопросом по начислению кэшбэка за поездки в Яндекс Такси. В июне у меня выбрана категория «Кэшбэк в Яндекс Такси» 5%, а также за Золотой... Читать полностью

16.06.2026

Консультация по платежнопу стикеру

Оценка 5

Здравствуйте! Пару месяцев назад заказывала себе платежный стикер с наклейками на него,и на днях у меня отслужила свой срок первая наклейка. Это навело меня на раздумия, а что я... Читать полностью

15.06.2026

Решили проблему с двойным списанием

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 11 июня платила за продукты и из-за отключений интернета не прошла оплата на кассе в магните, а... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка