Кристина рассказала как подключить услугу

01.06.2026 16:20
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда деньги на кошельке кончаются, чтобы не тратить время на перевод, я спросил в чате 30 мая в 18:52 о наличии в банке функции, чтобы кошелёк сам пополнялся. Кристина написала, что в банке имеется автопополнение баланса кошелька на выбранную сумму и это способ постоянно держать нужную сумму в кошельке. Она объяснила, что если сумма стала ниже неснижаемого остатка, то сумма кратная 500 рублям, автоматчески пополнит кошелёк со счёта в другом банке без подтверждения. В банке, из которого деньги будут переводиться, нужно поставить галочку на переводы без подтверждения. Кристина написала, как подключить автопополнение для поддержания баланса кошелька: 

- перейти в раздел банка; 

- нажать на три точки в правом верхнем углу;

- выбрать автопополнение;  

- поддерживать баланс кошелька; 

- выбрать банк, из которого будет пополняться кошелёк;

- указать нужный минимальный баланс; 

- нажать кнопку "Запросить перевод"; 

- открыть приложение выбранного банка и разрешить автопополнение со счёта; 

- поставить галочку о переводах без подтверждения. 

Я всё сделал по пунктам из её списка и подключил услугу автопополнения. Сначала пришло 10 рублей, а затем 500 рублей из другого банка. Спасибо Кристине за её быстрый ответ, в результате которого я подключил необходимую мне услугу и теперь мой кошелёк сам пополняется.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-01T16:22:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,11
средняя оценка
40.18%
решено проблем
7 554
отзывов
7 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Сотрудник помог разобраться с оплатой ЖКХ через приложение банка

Оценка 5

Захотела оплатить ЖКХ в приложении «Вайлдберриз Банка», но не смогла найти данный функционал, поэтому решила написать в чат поддержки 04 июня в 20:06. Спустя несколько минут к чату... Читать полностью

04.06.2026

Помогли быстро разобраться с переводами и лимитами

Оценка 5

Пользуюсь Вайлдберрис Банком в основном для оплаты заказов на маркетплейсе и периодически для переводов между своими счетами в других банках. В целом удобно, потому что всё... Читать полностью

04.06.2026

Помогли пополнить мобильную связь

Оценка 5

Мне нужно было отправить смс и не отправлялось потому что не хватало средств, тогда я обратилась в поддержку Wildberries банка 21 мая в 19:26 с вопросом где я могу пополнить потому... Читать полностью

04.06.2026

Автопополнение кошелька.

Оценка 5

В 00:01. 04.06.2026. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом, как настроить автопополнение кошелька Wildberries. В онлайн чате ответила оператор Wildberries Ксения. Ксения мне... Читать полностью

03.06.2026

Хвалебный отзыв о поддержки банка Вайлдбериз

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв об операторе WB Банка — Тамаре. Обратилась 03.06.2026 в 18:29 с вопросом по автопополнению кошелька с другой банковской карты . Долго сама искала... Читать полностью

03.06.2026

Открытие сбора в банке

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от обращения в службу поддержки Wildberries. Написала 2 июня 2026 года в чат с запросом "оператор", и буквально через минуту подключилась бот Лина... Читать полностью

03.06.2026

Помощь сотрудника с автопополнением кошелька при покупке товаров на маркетплейсе

Оценка 5

03.06.2026 в 19-32 я обратился в чат с просьбой помочь мне настроить автопопление кошелька ВБ банка, чтобы можно было при покупке на маркетплейсе списывать с карты другого банка... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка