Добрый день!
Выражаю благодарность персональному менеджеру премиального сервиса с решением вопросов по использованию предоставляемых услуг и получения наивысшего статуса.
У меня был вопрос по теме проходов в бизнес-залы. Могу ли я провести всю семью по лимитным проходам и применимы ли эти условия в случае прохода по безлимитным проходам в рамках платинового уровня в системе лояльности.
Менеджер ответил оперативно, правила проходов распространяются на ограниченное и неограниченное число проходов одинаково.
Кроме того, мой уровень был поднят до платинового, так как я уже выполнял требования условий программы лояльности. Система по какой то причине автоматически не поднимала уровень, менеджер и тут помог.
Спасибо огромное банку за такой удобный процесс обратной связи и взаимодействия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Удивлена отличной работой банка
Планировала открыть накопительный счет в озон банке. Предварительно почитала отзывы (хвалебные), решила , что заказные)) и вот пишу сама. Действительно программа, рандомно выдала...
Проценты по накопительного счету
Обратилась в онлайн чат поддержку, ответила оператор Антонина, очень быстро, что приятно удивило. Я написала о том, что по моим подсчётам, выплаченные проценты меньше, чем должны...
Работа техподдержки в решении вопросов
Долго сомневалась, но всё таки решила 29.04.2026 открыть открыть накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток, предварительно написав в чат, т.к вопросов...
Консультация по вкладу в чате интернет-банка
Сегодня, 13 мая 2026 года в 18:45 зашла в свой интернет-банк, чтобы проверить срок окончания моего вклада, но не разобралась, где смотреть, нашла только дату следующей выплаты...
Открытие накопительного вклада
13 мая я обратилась в чат поддержки Озон Банка по вопросу открытия Накопительного вклада. Т.к. у меня возникло несколько вопросов и по моей вине я не сразу реагировала на ответы...
Уточнение вопроса по ставке накопительного счёта
13 мая в 16:59 я обратилась в чат поддержки Ozon банка с уточнением вопроса по ставке накопительного счёта на ежедневный остаток. Ранее в приложении увидела рекламу о том, что...
Четыре оператора за 5 минут — и всё решили. Отлично!
27 апреля решил открыть в Озон банке накопительный счёт. По условиям нужно пройти идентификацию в ПВЗ Озон. Пришёл в ближайший пункт выдачи, а мне говорят — мы такую услугу не...