Поддержка помогла разобраться с работой приложения банка
Обратилась в поддержку Вайлдберриз Банка 2 июня в 19:43 по времени с вопросом, касающимся входа в приложение банка. Хотел бы не вводить каждый раз код-пароль при заходе в приложение, а входить по Face ID. Где-то через пару минут к чату присоединился сотрудник Самвел и подробно рассказал, что это можно сделать в настройках через главный экран приложения. Зашел в настройки и выбрал вход приложения по Face ID, теперь благодаря помощи сотрудника не нужно вводить код-пароль каждый раз, благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Очень отзывчивые сотрудники в поддержке банка
Хочу оставить положительный отзыв о WB Банке и отдельно поблагодарить сотрудницу поддержки по имени Лина, которая помогла мне сегодня, 27 мая 2026 года. У меня возникла проблема...
Подсказали, как быстро получить справки и документы по счёту в WB Банке
21 мая в 21:02 я обратилась в поддержку WB Банк с вопросом о том, где можно найти справки и документы по счёту.Со мной общалась сотрудница Алёна. Она очень подробно и понятно...
Узнаю про банкоматы в нашем городе
Я живу в Самаре и меня интересует, есть ли у Вайлбериз Банка здесь банкоматы. С этим вопросом я и обратилась в их чат. На мой вопрос откликнулась оператор Дарья. Не далее как...
Повышение уровня кошелька
Хочу поблагодарить службу поддержки WB Bank за оперативность и профессионализм. У меня возникла необходимость повысить уровень кошелька на более высокий уровень, чтобы пользоваться...
Списание по карте
Добрый день! Я обратилась в службу поддержки банка в 08:16 22.05.2026 так как не могла понять за что у меня списались деньги с карты. мне ответила оператор Лина, очень оперативно и...
Помогли сменить пин-код для входа в банк
Хочу выразить огромную благодарность Wildberries Банку и конкретно сотруднику поддержки Ивану! В ночь с 21 на 22 мая, примерно в 01:38, мне срочно понадобилось сменить ПИН-код для...
Лимиты СБП
Понадобилось узнать про лимиты на переводы по СБП в Вайлдберриз Банке — переводил себе деньги с карты на карту в другой банк. Решил сразу написать в поддержку в приложении. 21 мая...