Оператор чата поддержки помог сократить лимит по кредитной карте
Пару месяцев назад я оформил карту супер сплита от Яндекс банка, но дали большой кредитный лимит, который мне не особо был нужен. Сначала я использовал карту как есть, потом узнал, что кредитный лимит создает дополнительную финансовую нагрузку на кредитную историю. Подумав о целесообразности такого большого лимита, я решил снизить его в 2 раза. Для решения своего вопроса, я обратился в чат поддержки 30го мая в 22:33, специалист поддержки ответил через минуту и сообщил о том, что взял мой вопрос в работу, в 22:39 специалист поддержки сообщил, что принимает мою заявку на снижение лимита, а также попросил указать лимит карты, который я бы хотел оставить, я сообщил о желаемой сумме оператору поддержки. Сотрудник банка сообщил мне информацию о том, что он создал заявку и срок ее рассмотрения составляет до 30ти дней.
Специалист поддержки сработал очень оперативно и качественно, все подробно объяснил и дал понятную обратную связь. Я остался доволен работой чата поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Кешбек по суперсплит
Как-то в мае оплачивала покупку в сплит с Яндекс Пэй в одном интернет-магазине и сохранила реквизиты на случай последующих оплат. Последующая покупка не заставила себя долго ждать...
Переплаты за перевод по карте сплит
Периодически пользуюсь Яндекс сплит, если не укладываюсь в бюджет по тратам. Обычно совершала просто покупки, но 28 мая срочно понадобилось сделать перевод на карту другого банка...
Разъяснили по начислению кешбэка на Вайлдберриз
В апреле в мобильном приложении появилось предложение об оформлении карты сплит с 20% кешбэком на всё при покупках до 13 мая.Не долго думая решила оформить карту.Карта довольно...
Поддержка банка помогла разобраться с автопополнением карты
Хотел подключить услугу автопополнения к карте в Яндекс Банке, чтобы при покупке она сама пополнялась на нужную сумму, но не нашел, как это сделать. Поэтому 28 мая в 22:20 по...
Банк снизил мне кредитную нагрузку, уменьшив кредитный лимит по карте
Хочу поблагодарить банк и поддержку за снижение кредитного лимита по карте Супер Сплита. Для снижения кредитной нагрузки я обратился в банк с просьбой уменьшить лимит по карте...
Шустрая поддержка, всегда помогут
Я являюсь клиентом банка уже месяцев 8. Очень полюбил я этот банк и в апреле решил открыть кредитку Супер Сплит. Мне сразу одобрили 150 тысяч лимита. Попользовавшись некоторое...
Поддержка банка помогла решить вопрос
Обратился в поддержку банка через мобильное приложение 05.05.2026 с вопросом о наличии возможности в день обращения полностью (досрочно) погасить долг по Супер Сплиту. Специалист...