Компенсация баллами и кешбек
В последние месяцы по карте Яндекс пэй в категориях повышенного кешбека часто выпадают актуальные категории (аптеки, супермаркеты, кафе). К тому же обратил внимание, что в приложении активировалась функция компенсации покупок баллами и стало интересно придет ли кешбек, если покупку в последующем компенсировать баллами. Обратился с этим вопросом в поддержку 3 июня в 16:08 и спустя всего 2 минуты получил развернутый ответ на свой вопрос. Оказывается, что компенсация баллами Плюса не влияет на начисление кешбека, но специалист поддержки порекомендовал иметь в виду несколько условий (покупка от 100 рублей, подходящий MCC, достаточное количество баллов, учитывать сроки). Изначально планировал сделать покупку аптеке (там 5%) и позже проверить как это сработает. Пока раздумывал какую бы сделать покупку, зашел в компенсацию баллами и увидел, что можно компенсировать покупку с Перекрестка за прошлый месяц в размере 1294 рубля, за которую мне уже пришел кешбек в 582 балла и решил не ждать, а сразу все проверить и убедиться на будущее. И действительно как и говорил специалист поддержки компенсация ни на что не повлияла - полученные ранее баллы никуда не списались и общий баланс не ушел в минус. Спасибо большое за помощь и напоминание нюансов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Сотрудник помог разобраться с получением справки в банке
На днях понадобилась выписка из банка о заключении договора, а также ещё в формате PDF, поэтому написал в чат поддержки банка 03 июня в 21:04 с вопросом о её получении. Через пару...
Возможна ли оплата покупок с помощью приложения Яндекс Пэй с выключенным интернетом и вопрос про уведомления
3 июня 2026 года в 20:51 я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросами, касательно того, можно ли оплатить покупки приложением Яндекс Пэй с выключенным интернетом(или...
Сотрудник подробно разъяснил, как сменить пин-код
Написал в чат поддержки Яндекс Банка 3 июня в 14:35 по времени с вопросом по смене ПИН-кода для входа в приложение и на карте «Пэй». Где-то спустя минуту к чату присоединился...
Все можно сделать через приложение, а все вопросы быстро разрешаются в поддержке
В яндекс пее в целом удобное приложение, но надо сказать, что часто остаются вопросы, которые хочется уточнить у поддержки (или которые надо самим ресерчить в больших документах...
Оперативная консультация в чате приложения банка
17 марта в 11:20 обратилась в чат Яндекс-Банка с вопросом, когда начислится кешбэк за покупку от 13 марта. Ждала 553 рубля. В 11:21 на связь вышел специалист поддержки и сразу...
Новый дизайн карты в приложении
В приложении Яндекс пей где-то в настройках увидел, что есть функция изменить дизайн карты, которая отображается на главном экране при входе. Необходимости как таковой не было на...
Разобрась какую лучше привязать карту для бесконтактной оплаты с помощью смартфона
2 июня 2026 года, я обратилась в службу поддержки с вопросом, какую карту лучше привязать в Mir Pay, физическую или виртуальную. Специалист поддержки подключился и подробно...