Понадобилась справка о заключении договора с Яндекс Банков. Специалист поддержки очень быстро подсказал
5 июня 2026 года в 21:01 я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с просьбой подсказать как мне оформить /выпустить справку о заключении договора с банком.
Очень быстро в чат подключился специалист поддержки. Мне сообщили, что справку можно получить в приложении Яндекс Пэй.
Для этого нужно : нажать на фото вверху в правом углу(иконку круглую, аватар) главного экрана приложения.
Затем переходим в раздел "Справки" и там будет возможность выбрать разные справки (выписки, о доступном остатке, например для получения визы, справка о задолженности по кредитам и другое). Я выбрал из списка раздел " О заключении договора" и заказал справку. Справка очень быстро сформировалась за несколько секунд. И её можно переслать или сохранить или даже распечатать, очень удобно.
Дата и печать на справке, солидный документ.
Очень благодарен службе поддержки Яндекс Банка и специалисту поддержки, что так быстро мне помогли и подсказали, куда именно нужно зайти в приложении Яндекс Пэй, чтобы заказать справку. Очень понравились вежливые ответы и скорость ответов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с начислением баллов Плюса
4 июня в 21:08 обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом по карте Яндекс Пэй. Хотел уточнить, как именно начисляются баллы Плюса и где можно посмотреть историю начислений...
Помощь с кэшбэком за остаток
Всех приветствую, 2 июня в 20:37 обращался в онлайн поддержку Яндекс банка по вопросу кэшбэка за остаток. Меня интересовало будет ли кэшбэк за остаток действовать на карту Яндекс...
Компенсация баллами и кешбек
В последние месяцы по карте Яндекс пэй в категориях повышенного кешбека часто выпадают актуальные категории (аптеки, супермаркеты, кафе). К тому же обратил внимание, что в...
Сотрудник помог разобраться с получением справки в банке
На днях понадобилась выписка из банка о заключении договора, а также ещё в формате PDF, поэтому написал в чат поддержки банка 03 июня в 21:04 с вопросом о её получении. Через пару...
Возможна ли оплата покупок с помощью приложения Яндекс Пэй с выключенным интернетом и вопрос про уведомления
3 июня 2026 года в 20:51 я обратился в онлайн-чат поддержки Яндекс Банка с вопросами, касательно того, можно ли оплатить покупки приложением Яндекс Пэй с выключенным интернетом(или...
Сотрудник подробно разъяснил, как сменить пин-код
Написал в чат поддержки Яндекс Банка 3 июня в 14:35 по времени с вопросом по смене ПИН-кода для входа в приложение и на карте «Пэй». Где-то спустя минуту к чату присоединился...
Все можно сделать через приложение, а все вопросы быстро разрешаются в поддержке
В яндекс пее в целом удобное приложение, но надо сказать, что часто остаются вопросы, которые хочется уточнить у поддержки (или которые надо самим ресерчить в больших документах...