Помогли разобраться с оплатой в приложении

05.06.2026 19:20
470
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 июня в 15:00 написал в чат поддержки «Вайлдберриз Банка» с вопросом, касающимся оплаты ЖКХ-услуг, появилась необходимость, но не нашел в приложении, как это сделать, поэтому и написал. Спустя несколько минут к чату присоединилась сотрудница Оксана, поблагодарила за ожидание и предоставила подробную инструкцию по оплате ЖКХ. Для этого я перешёл в раздел «Переводы и платежи», затем «ЖКХ» и нажал на «Сканировать QR-код». Быстро всё оплатил, благодарю сотрудницу за оказанную помощь.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-05T19:31:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
40%
решено проблем
7 657
отзыва
7 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оплата связи

Оценка 5

08.06.2026 я решила окончательно разобраться с функционалом оплаты услуг через Вайлдберриз Банк. Пользуюсь их картой в основном для покупок на маркетплейсе, но возникла... Читать полностью

10.06.2026

Лимиты

Оценка 5

09.06.2026 я решила уточнить несколько вопросов по своей карте от Вайлдберриз банка, касающихся лимитов. Обратилась в чат поддержки через мобильное приложение в 15:12. Приятно... Читать полностью

09.06.2026

Перевод

Оценка 5

09.06.2026 возникла необходимость перевести средства через систему Вайлдберриз банка. Поскольку с интерфейсом банковских продуктов внутри маркетплейса я сталкиваюсь не каждый день... Читать полностью

09.06.2026

Помощь с пуш-уведомлениями

Оценка 5

Моя жена часто тратит деньги на вб и я все никак нн могу её остановить, мне хотя бы нужно было бы узнать сколько уходит с кошелька деняк, но уведомлений нету.Поэтому я обратился... Читать полностью

08.06.2026

Оплата заказа через банк

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки 07.06.2026 в 20:20, чтобы понять как оплатить заказ на маркетплейсе со скидкой через вайлдберриз банк. Мне ответила оператор Лина и... Читать полностью

07.06.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки вайлдберриз банка 31.05.2026 в 11:02 с вопросом о том как оплатить мобильную связь через банк, так как я недавно стала пользователем... Читать полностью

07.06.2026

Быстро проконсультировали по переводам через СБП

Оценка 5

Недавно стал пользоваться продуктами WB Банка и решил уточнить условия переводов через Систему быстрых платежей. В 11:41 обратился в чат поддержки с вопросом о наличии лимитов и... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка