Поддержка подробно объяснила как начисляются баллы и где можно посмотреть историю зачислений

06.06.2026 17:54
43
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

06.06.2026 в 22:41 обратился в поддержку Яндекс Банка, хотел уточнить, как именно начисляются баллы плюса и где можно посмотреть историю начислений.

После моей просьбы сотрудник быстро взялся за вопрос и через несколько минут дал мне подробный ответ. Мне объяснили, что начисление баллов зависит от выбранных категорий, а также подсказали, где можно посмотреть всю информацию по начислениям и списаниям бонусов

После этого еще раз хочется отметить скорость и качество ответа. Ответ поступил структурированный, полный и очень понятный!
































Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-06-06T18:04:33+03:00
Здравствуйте! Рады, что помогли в вопросе начисления баллов Плюса🙏

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,17
средняя оценка
38.32%
решено проблем
5 876
отзыва
5 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Сотрудник помог разобраться с получением справки в банке

Оценка 5

На днях понадобилась выписка из банка о заключении договора, а также ещё в формате PDF, поэтому написал в чат поддержки банка 03 июня в 21:04 с вопросом о её получении. Через пару... Читать полностью

03.06.2026

Оплата займа картой Яндекс в терминале Элекснет

Оценка 5

Недавно оплачивала займ в терминале Элекснет, наличными там без комиссии, но на некоторых терминалах есть оплата картой. Оплатила картой другого банка, в момент оплаты никакой... Читать полностью

03.06.2026

Перешла на золотой уровень программы лояльности банка

Оценка 5

02.06.2026 в 08:56 я обратилась в чат приложения банка по вопросу лояльности банка, поскольку банк изменил условия с 01.06.26. Сейчас появились уровни, мне был присвоен серебряный... Читать полностью

03.06.2026

Узнала лимит кэшбэка по категории одежда и обувь

Оценка 4

2 июня 2026 года, я обратилась в службу поддержки, чтобы узнать лимит кэшбэка по категории одежда и обувь. Мне ответил Специалист поддержки, взял вопрос в работу и передал... Читать полностью

03.06.2026

Легкий способ конвертировать баллы Яндекс Плюс в рубли

Оценка 5

Недавно в личном кабинете приложения у меня появился баннер о том, что накопленные баллы я могу конвертировать в рубли. Для чего необходимо совершить покупку по карте вне сервисов... Читать полностью

02.06.2026

Помогли разобраться, как произвести оплату сотовой связи

Оценка 4

1 июня 2026 года, я обратился в службу поддержки, чтобы узнать, как оплатить сотовую связь, через некоторое время к моему диалогу подключился специалист, извинился за задержку и... Читать полностью

02.06.2026

Помогли ознакомиться с результатами розыгрыша

Оценка 5

На май в качестве категории повышенного кешбэка было предложено участие в розыгрыше 100 000 бонусов,который состоится 31 мая 2026 года. 01 июня решил узнать о результатах... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка